Hotel Casa Fuster *****
バルセロナ, スペイン
電話：: +(34) 932553000 Fax:: +(34) 932553002
当ホテルは5つ星のデラックス・モニュメントに格付けされています。その作品が世界遺産にも認定されている有名な建築家リュス・ドメネク・イ・ムンタネールによって1908年に建てられた象徴的なモダニスト・スタイルのインテリアデザインをいかし、より魅力的な改装がなされ、そのすばらしさが生まれています。バルセロナ中心地の最高の場所にあり、グラシア通りにある建物としては、グラシア通りに加えて市内全体を見事に展望できる唯一の建物です。 当ホテルの客室は、温かいナチュラルな色で装飾を施し、お客様に最も快適におくつろぎ頂ける空間をご提供致しております。お部屋には大きな窓から燦燦と日がそそぎ、モダンで温かい色の家具やインテリアと融合して最高に快適な雰囲気をかもし出しております。 客室には、ミニバー・電話・インターネット回線（ワイヤレス）・LCDテレビ (30インチ、衛星チャンネル対応）・バスルーム・有線放送など、ファーストクラスのホテルに相応しい装備を施しております。.
Paseo de Gracia,132 (08008) - バルセロナ (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 9.2
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 9
- スタッフ: 9.6
- 騒音について: 8.3
- 客室について: 8.9
- 満足度は？: 8.2
12月/2018 Someone from Barcelona 出身ユーザー:
- 総合評価: 2.9
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ホテルからの返答:
"Apreciada Sra. Blasco, Agradecemos mucho su amabilidad al hacernos llegar sus comentarios sobre su reciente estancia en el Hotel Casa Fuster. Valoramos mucho su opinión, puesto que las sugerencias de nuestros huéspedes nos son de gran ayuda para mejorar nuestro servicio. Lamentamos profundamente no haber estado a la altura de sus expectativas durante su estancia, y le pedimos disculpas por cualquier inconveniencia causada por este hecho. Agradezco de nuevo su comentario y aprovecho la ocasión para mandarle un cordial saludo. Nuria Tusell - Guest Relations"
12月/2018 Someone from Du centre de la France 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.9
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ホテルからの返答:
"Dear Dr. Jacquemin, Thank you so much for taking the time to review your recent stay with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your time at our property. Please allow me to apologized for the inconvenients caused during your stay with us. If you decide to welcome you back to our property, please let us know in advanced your preferences, and we will do our best to fulfilled them. We look forward to welcoming you back to Casa Fuster soon! Warm Regards, Patricia Martin - Guest Relations "
12月/2018 Someone from Murcia 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
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ホテルからの返答:
"Apreciado Sr. Sánchez, Apreciado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia tras su reciente visita al hotel. Es un orgullo escuchar que hemos podido solventar con éxito sus peticiones, y por lo tanto saber que hemos alcanzado sus expectativas. Esperamos poder verle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Nuria Tusell - Guest Relations "
12月/2018 Someone from New York 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.1
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ホテルからの返答:
"Dear Mr. McDaniel, Dear guest, Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your experience at our property. We look forward to welcoming you back to Casa Fuster soon! Warm Regards, Nuria Tusell - Guest Relations"
12月/2018 Someone from Hannover 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.3
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ホテルからの返答:
"Dear Dr. Wunn, Thank you so much for taking the time to review your recent stay with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your time, so I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Please allow me to apologized for the inconvenient caused the room location at the first floor. If you decide to welcome you back to our property, please let us know in advanced your preferences, and we will do our best to fulfilled them. We look forward to welcoming you back to Casa Fuster soon! Warm Regards, Nuria Tusell - Guest Relations "
11月/2018 Someone from London 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.9
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ホテルからの返答:
"Apreciada Sra. García de Leaniz, De parte del todo el equipo del Casa Fuster, le agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estancia. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. Con mucho gusto compartiré con mi equipo sus comentarios que sin duda les llenará de orgullo. Atentamente, Nuria Tusell - Guest Relations"
11月/2018 Someone from Chile 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.4
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ホテルからの返答:
"Apreciada Sra. Amenábar, Le agradezco sinceramente el haber tomado el tiempo de compartir su opinión en relación a su reciente estancia con nosotros. Apreciamos escuchar los comentarios de nuestros clientes porque son esenciales para seguir mejorando nuestras instalaciones, por lo tanto me disculpo por que el salón de los desayunos no fuera de su agrado. Me complace leer que le ha gustado la ubicación muy céntrica del hotel y en general el servicio recibido por nuestro equipo. Espero poder darle de nuevo la bienvenida a nuestro hotel muy pronto. Atentamente, Patricia Martin - Guest Relations"
11月/2018 Someone from Australia 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.6
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ホテルからの返答:
"Dear Mr. Gan, We appreciate your comments regarding your stay at Hotel Casa Fuster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. As a member of The Leading Hotels of the World, the hotel continuously strives to meet your needs and expectation. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. Sincerely, Patricia Martin - Guest Relations"
11月/2018 Someone from Perpignan 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Dear Mr. Guest, We appreciate your comments regarding your stay at Hotel Casa Fuster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. As a member of The Leading Hotels of the World, the hotel continuously strives to meet your needs and expectation. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. Sincerely, Patricia Martin - Guest Relations""
11月/2018 Someone from ESTADOS UNIDOS 出身ユーザー:
- 総合評価: 2.1
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ホテルからの返答:
"Apreciado cliente, Con toda sinceridad agradecemos sus comentarios que sin duda nos aportan información para poder mejorar en el futuro. Lamentamos mucho leer sus comentarios y ver reflejado un servicio que no corresponde con el de un hotel de 5 estrellas como el nuestro. Analizaremos todos los puntos que nos menciona para evitar que vuelva a suceder y esperamos que nos de otra oportunidad. Reciba un cordial saludo. Quedamos a su disposición, Patricia Martin - Guest Relations "