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Hotel Casa Fuster *****

バルセロナ,  スペイン

電話:: +(34) 932553000 Fax:: +(34) 932553002 E-mail:: info@hotelcasafuster.com

客室料金: 158 - 4000 ユーロ (平均)

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ゲストレビュー: 9.4 Based on 全463件

当ホテルは5つ星のデラックス・モニュメントに格付けされています。その作品が世界遺産にも認定されている有名な建築家リュス・ドメネク・イ・ムンタネールによって1908年に建てられた象徴的なモダニスト・スタイルのインテリアデザインをいかし、より魅力的な改装がなされ、そのすばらしさが生まれています。バルセロナ中心地の最高の場所にあり、グラシア通りにある建物としては、グラシア通りに加えて市内全体を見事に展望できる唯一の建物です。 当ホテルの客室は、温かいナチュラルな色で装飾を施し、お客様に最も快適におくつろぎ頂ける空間をご提供致しております。お部屋には大きな窓から燦燦と日がそそぎ、モダンで温かい色の家具やインテリアと融合して最高に快適な雰囲気をかもし出しております。 客室には、ミニバー・電話・インターネット回線(ワイヤレス)・LCDテレビ (30インチ、衛星チャンネル対応)・バスルーム・有線放送など、ファーストクラスのホテルに相応しい装備を施しております。.

ルームサービス
  • お部屋: 105
  • インフォメーションがありません
主なホテル設備
  • お部屋: 105
  • 駐車場
  • 会議室
  • レストラン
  • インターネット接続
  • プール
  • テラス
  • ビジネス・センター
  • ブティック/店舗
ホテルサービス
  • お部屋: 105
  • ルームサービス: 24時間
  • クリーニング
Hotel Casa Fuster
Paseo de Gracia,132 (08008) - バルセロナ (スペイン)

アクセス:

 

総合評価:  9.4 最新40件のユーザーレビュー平均(全463件)

このホテルを勧めますか?

  • はい。: 87.5%
  • いいえ。: 2.5%
  • わからない。: 10%

テーマ別スコア

  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 9.1
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 9.2
  • 客室について: 9.3
  • 満足度は?: 8.9

2月/2020 Someone from México 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.6
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La arquitectura y el diseño de interiores
  • ここが気に入らなかった: La temperatura del agua que no se mantenía constante
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Apreciado Sr. Gutiérrez, Agradecemos mucho su amabilidad al hacernos llegar sus comentarios sobre su reciente estancia en el Hotel Casa Fuster. Nos alegra enormemente que nuestro emblemático edificio, ubicación y limpieza, hayan sido de su agrado. Esperamos poder darle la bienvenida en un futuro no muy lejano. Atentamente, Patricia Martin - Guest Relations"

2月/2020 Someone from Ukraine 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった:
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? カップル, 高級感を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 5
  • ホテルからの返答:

    "Dear Mr. Melamed, Thank you for taking the time to provide such positive feedback following your recent visit at Casa Fuster Hotel! Customer satisfaction is of the utmost importance to us, and we are delighted that everything exceeded your expectations! We do hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Kind regards, Patricia Martin - Guest Relations"

2月/2020 Someone from Bilbao 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.1
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: El edificio, la ubicación, la decoración, desayuno
  • ここが気に入らなかった: El baño, la habitación, muy justo
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 2.5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Apreciada Sra. Portell, Agradecemos mucho su amabilidad al hacernos llegar sus comentarios sobre su reciente estancia en el Hotel Casa Fuster. Nos alegra enormemente que nuestro emblemático edificio, tanto como la ubicación y la oferta de desayuno, hayan sido de su agrado. En relación a la habitación y el baño, lamentamos profundamente no haber estado a la altura de sus expectativas. Informarle que nuestras habitaciones Deluxe, que es la categoría que usted ha reservado, generalmente cumplen los 25 metros cuadrados. El hotel cuenta también con otras tipologías de habitaciones más grandes, como son las habitaciones superiores, junior suites o las suites. Esperamos poder darle la bienvenida en un futuro no muy lejano. Atentamente, Nuria Tusell - Guest Relations "

1月/2020 Someone from USA 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.9
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: The fantastic vibe and atmosphere
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Dear Mr. Harrold, We highly appreciate your comments and we are very pleased you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to write to us, it is fulfilling to receive such wonderful comments about the vibes and atmosphere of our venue. We hope to be able to welcome you again in the future. Best regards from Barcelona, Nuria Tusell - Guest Relations"

1月/2020 Someone from Los Angeles 出身ユーザー:

  • 総合評価: 10
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Caring and attentive staff.
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, カップル, 高級感を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 5
  • ホテルからの返答:

    "Dear Mr. Gorman, Thank you for taking the time to share your feedback! We are so delighted that your experience with us was so wonderful! Our goal is to make all our guests feel special, welcomed and comfortable when they walk through our doors. We would love to welcome you back again to stay with us in the near future. We look forward to your next visit! Kind regards, Patricia Martin - Guest Relations"

1月/2020 Someone from Taiwan 出身ユーザー:

  • 総合評価: 3
  • このホテルを勧めますか? いいえ。
  • ここが良かった:
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? クラシックな雰囲気を好む人
  • 特に勧めない人は? 家族連れ, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 採点なし
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 採点なし
実際に値する星の数は? 5
  • ホテルからの返答:

    "Dear Mr. Chen, We sincerely apologize for the disappointment during your recent stay as we did not meet your expectations. At Hotel Casa Fuster, one of The Leading Hotels of the World, we continuously strive to meet your needs and expectations; therefore your feedback is very important to us. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Nuria Tusell - Guest Relations "

1月/2020 Someone from Denmark 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.3
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Location, ambiance
  • ここが気に入らなかった: We were erroneously told breakfast wasn’t included upon check-in. Gave us some great experiences with local chick new style brunch places - but disappointing anyway
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 5
  • ホテルからの返答:

    "Dear Mr. Hammerich, We thank you for taking the time to give us feedback about your stay with us! It is such a pleasure to hear that you enjoyed our location, which is conveniently close to shopping areas, dining, and attractions making it a prime destination. We deeply regret to read about the misleading information given about the breakfast included in your rate. We work every day to continue improving our service, we take it into account to prevent any future occurrences. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Nuria Tusell - Guest Relations"

1月/2020 Someone from Italiano 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.7
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: El trato
  • ここが気に入らなかった: La cena
  • 特に勧める人は? 家族連れ, カップル, 出張者, 車で旅をする人
  • 特に勧めない人は? 予算が低い人
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Dear Ms. Andretta, We were delighted to read your kind comments following your recent stay with us, and to hear that overall you had an enjoyable visit. We are incredibly sorry to hear that you experienced some issues during your dinner. Please rest assured all your comments have been shared with the necessary teams to ensure that standards are not lacking and measures are put in place to continuously guarantee the delivery of our high-quality service standards. We take your feedback seriously and will use it proactively to continue improving our quality and service, so in case you wish to speak further about your experience, I will kindly ask you to contact me to my personal e-mail address is: guestrelations@hotelcasafuster.com Kind regards, Patricia Martin - Guest Relations"

1月/2020 Someone from Munich 出身ユーザー:

  • 総合評価: 5.7
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった:
  • ここが気に入らなかった: The Gala dinner on 31.12.2019 was totally unacceptable. The food was horrible and we left early at 22:00h.
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 2.5 Street noice was clearly audible.
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Dear Mr. Mader, We were delighted to read your kind comments following your recent stay with us, and to hear that overall you had an enjoyable visit. We are incredibly sorry to hear that you experienced some issues during the Ney Year's Eve Dinner. Please rest assured all your comments have been shared with the necessary teams to ensure that standards are not lacking and measures are put in place to continuously guarantee the delivery of our high-quality service standards. We take your feedback seriously and will use it proactively to continue improving our quality and service, so in case you wish to speak further about your experience, I will kindly ask you to contact me to my personal e-mail address is: guestrelations@hotelcasafuster.com Kind regards, Patricia Martin - Guest Relations"

1月/2020 Someone from Catalunya 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: la habitación, la terraza y el edificio en general
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? カップル, クラシックな雰囲気を好む人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 5
  • ホテルからの返答:

    "Dear Mr. LaCroix, Thank you for taking the time to share your feedback! We are so delighted that your experience with us was so wonderful! Our goal is to make all our guests feel special, welcomed and comfortable when they walk through our doors. We would love to welcome you back again to stay with us in the near future. We look forward to your next visit! Kind regards, Patricia Martin - Guest Relations"

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Hotel Casa Fuster Paseo de Gracia,132 バルセロナ 08008 スペイン
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