Hotel Medinaceli ****
バルセロナ, スペイン
電話：: +(34) 934817725 Fax:: +(34) 934817727
El hotel ocupa el antiguo Palacio de los Duques de Medinaceli.
Situado en pleno barrio Gótico de la ciudad, junto a las Ramblas, Plaza de Cataluña y Paseo Marítimo原文は次の言語でご覧頂けます。
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- ルームサービス
-
- お部屋: 44
- 電話: 寝室と浴室内
- テレビ: 国際放送チャンネル
- ヘアドライヤー
- エアコン
- 金庫 (有料)
- インターネット接続 (有料): インターネット・ワイヤレス接続
- タオル交換: 毎日
- リネン交換: 3日毎
- 清掃: 毎日
- アイロン
- BGM
- 主なホテル設備
-
- お部屋: 44
- エレベーター
- インターネット接続 (有料): インターネット・ワイヤレス接続
- セントラル・ヒーティング
- 温水
- 非常階段
- BGM
- 公共スペースにエアコン
- コーヒー・マシン
- スナック類販売機
- ホテルサービス
-
- お部屋: 44
- 非喫煙者専用ルーム
- エキストラベッド
- 犬可
- ルームサービス: 時間制限あり
- ベビーベッド
- クリーニング
- 荷物一時預かり所
Duc de Medinaceli, 8 (08002) - バルセロナ (スペイン)
アクセス:
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- いいえ。: 15%
- わからない。: 5%
テーマ別スコア
- 清掃について: 8.4
- 立地条件について: 9.6
- 設備やサービスについて: 7.2
- スタッフ: 9.1
- 騒音について: 8
- 客室について: 7.5
- 満足度は？: 7.9
4月/2015 Someone from France 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.9
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- 立地条件について:
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- スタッフ:
- 騒音について:
- 客室について:
- 満足度は？:
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ホテルからの返答:
"Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous espérons pouvoir vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir. Elisabet Robels. Department of customer service."
4月/2015 Someone from Pamplona 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.4
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- 客室について:
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ホテルからの返答:
"Agradecemos sus valoraciones. Le pedimos disculpas por los inconvenientes causados, por lo que he podidio averiguar y dice usted, se le resolvió el problema enseguida. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."
4月/2015 Someone from London 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.7
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ホテルからの返答:
"Thank you for the time used to write their impressions. The hotel has an iron available to our customers at reception, if they ask for it is provided without any problems, sorry for inconvenience. Best regards, Elisabet Robles. Department of customer Service."
3月/2015 Someone from Godstone 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.4
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ホテルからの返答:
"Thank you very much for your comments, we hope to be able to accommodate you in our hotel in the future. Elisabet Robles. Department of customer service."
3月/2015 Someone from Las Palmas de Gran Canaria 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.7
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ホテルからの返答:
"Apreciado cliente, primero de todo agradecerle el tiempo utilizado para escribir sus impresiones. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas en cuanto al desayuno, pasaremos nota al departamento correspondiente su queja. Esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."
3月/2015 Someone from Ceyzériat (France) 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.4
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ホテルからの返答:
"Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous aider à améliorer. Nous se sentent très bien le sujet des odeurs, grâce à notre emplacement central et être entourés d'eau sur les reprises à Barcelone, les égouts sont de mauvaise odeur. Elisabet Robles. Department de service a la clientèle. "
3月/2015 Someone from Avignon France 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
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ホテルからの返答:
"Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous aider à améliorer. Désolé de ne pas avoir satisfait vos attentes en ce qui concerne le petit déjeuner, buffet, avec une variété de plats chauds et froids est. Pass note de votre plainte au service approprié. Sinceres salutations, Elisabet Robles. Département de service à la clientèle"
3月/2015 Someone from uk 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.3
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ホテルからの返答:
"Nous apprécions grandement leurs observations, nous espérons être en mesure de vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir. Sinceres salutations, Elisabet Robles. Département de service à la clientèle"
3月/2015 Someone from Surrey, England 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.9
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- 立地条件について:
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ホテルからの返答:
"Thank you for your comments and ratings, they help us to improve. We take note of your complaint. Best Regards, Elisabet Robles. Department of customer service."
3月/2015 Someone from London 出身ユーザー:
- 総合評価: 6.2
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- 清掃について:
- 立地条件について:
- 設備やサービスについて:
- スタッフ:
- 騒音について:
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ホテルからの返答:
"We very much appreciate your comments, as well as the time used to write their impressions. We apologize for the noise, due to our central location at times there may be some noise pollution. Advise in the future let us know in advance to be able to offer a quieter interior room. Sorry for the misunderstanding with the maid, passing note that monitor with this theme. Elisabet Robles. Department of customer service."