8.8
Based on 807 reviews
Do you dream of a holiday in Rías Baixas, a relaxed family environment, barely 50 metres from the sea, in an extraordinary location with an unbeatable service? In Norat O Grove Hotel & Spa you will find all that and much more
Hotel Hotel Norat Spa O Grove
Avda Luis Casais 32 (36980) - O Grove (Spain)
8.8 Based on the last 40 of 807 reviews
Would you recommend this hotel?
-
Yes:
92.5%
-
No:
2.5%
-
I don't know:
5%
Rating by subject
-
Cleanliness:
9.4
-
Location:
9.5
-
Common facilities and services:
8.2
-
Staff:
9.3
-
Quietness:
8.3
-
Room:
7.1
-
Value for money:
7.8
March/2015 Someone from Vigo thinks:
-
Overall rating:
9.8
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
10
-
Staff:
10
-
Quietness:
7.5
-
Room:
7.5
-
Value for money:
10
Stars it deserves
4
March/2015 Someone from la Costa Lucense thinks:
-
Overall rating:
5.9
-
Would you recommend it?
I don't know
-
Positive:
La cama, el spa, el trato en el hotel, el trato de uno de los camareros y la cercanía
-
Negative:
la cocina en general (podría mejorar bastante) y la camarera
-
I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
7.5
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
7.5
-
Quietness:
5
-
Room:
7.5
-
Value for money:
5
Stars it deserves
4
March/2015 Someone from Ferrol thinks:
-
Overall rating:
8.8
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
El trato del personal, el buffet,el Spa,el hotel en general
-
Negative:
Los ruidos que se estaban escuchaban en la habitación
-
I RECOMMEND it for...
Older travelers, Families, Couples, Modern style lovers, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car
-
I recommend it especially AGAINST...
Young travelers, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers
-
Cleanliness:
10
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
10
-
Staff:
10
-
Quietness:
5
Se escuchaban ruídos interiores e exteriores
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
4
March/2015 Someone from avila thinks:
-
Overall rating:
7.9
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
el trato del personal
-
Negative:
el deteriodo del spa en la zona de relax
-
I RECOMMEND it for...
Peace seekers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
5
-
Location:
7.5
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
10
-
Quietness:
7.5
-
Room:
5
-
Value for money:
7.5
Stars it deserves
2
-
The hotel's reply:
"Estimado Cliente, muchas gracias por el tiempo dedicado y el 10 dedicado al personal, en general veo que sus puntuaciones son bastante bajas por lo que le invito a escribirme esplicándome cual fué su percepción exacta, valoramos mucho la opinión de nuestros clientes por lo que agradecería mucho sus comentarios. un slaudo y gracias.
Francisco Pombo. Dpto. de relaciones públicas hoteles Norat.
comerciall@hotelesnorat.com"
March/2015 Someone from vigo thinks:
-
Overall rating:
9.3
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
El sopa y el desayuno
-
Negative:
El WiFi no iba bien y en la habitación hacia mucho calor
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Families, Couples, Handicapped, Budget travelers
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
5
-
Common facilities and services:
10
-
Staff:
10
-
Quietness:
7.5
-
Room:
7.5
-
Value for money:
10
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente muchas gracias por su buenísima puntuación, veo que lo único que no le ha gustado en exceso (por decir algo) es la situación, le invito a conocer el Nuevo Norat Sanxenxo, es un hotel totalmente reformado y con una situación muy céntrica pero en un parque en el pueblecito marinero de Portonovo e igual sería más de su agrado, todavía no hay fotos de la reforma pero esperamos en un mes tenerlas listas."
March/2015 Someone from madrid thinks:
-
Overall rating:
8.4
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
buena atención, amabilidad, limpieza, ubicación, desayuno
-
Negative:
la cena, excesos de salsas con nata y cosas por el estilo.
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Handicapped, Budget travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
-
I recommend it especially AGAINST...
Luxury, Classic style lovers, Modern style lovers, Business travelers
-
Cleanliness:
10
-
Location:
7.5
-
Common facilities and services:
7.5
Sorprende un hotel de tres estrellas y que ofrezca Spa.
Sugerencia: ofrecer bicis de alquiler
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
5
-
Value for money:
10
Stars it deserves
3
March/2015 Someone from Vigo(Pontevedra) thinks:
-
Overall rating:
9.8
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Todo en general fue estupendo,tanto las instalaciones como el trato
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Older travelers, Couples, Peace seekers, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
7.5
-
Common facilities and services:
10
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
4
March/2015 Someone from O Carballiño thinks:
-
Overall rating:
10
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Circuito spa y masaje
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Older travelers, Families, Couples
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
10
Genial, hay aparcamiento cerca y es fácil de encontrar.
-
Common facilities and services:
10
-
Staff:
10
Muy amables todos los empleados.
-
Quietness:
10
-
Room:
10
Las vistas estupendas, nuestra habitación tenía balcón, la habitación tiene de todo y el baño es amplio.
-
Value for money:
10
La oferta con circuito spa, masaje y dormir 1 noche para 2 personas, perfecto, volvería a repetir.
Stars it deserves
4
March/2015 Someone from OURENSE thinks:
-
Overall rating:
5.6
-
Would you recommend it?
I don't know
-
Positive:
LA COCINA, IMPRESIONANTE LO BIEN QUE SE COME.
-
Negative:
LA HABITACION ES ALGO PEQUEÑA Y SE OLLEN A LOS DE AL LADO Y EL SPA CON DEMASIADA GENTE PARA LO PEQUEÑO QUE ES.
-
I RECOMMEND it for...
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I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
7.5
-
Location:
7.5
-
Common facilities and services:
5
-
Staff:
7.5
-
Quietness:
2.5
DESDE EL BAÑO ESCUCHAS TODO. LA PUERTA ESTA MAL SELLADA PASA CLARIDAD POR DEBAJO.
-
Room:
5
DORMITORIO ALGO PEQUEÑO.PODIA TENER LA CAMA UN POCO MAS GRANDE.
-
Value for money:
7.5
SE SALVA PORQUE TIENE UNA GASTRONOMIA ESPECTACULAR.
Stars it deserves
4
-
The hotel's reply:
"Estimado Cliente, veo sus comentarios y sus puntuaciones no se parecen en nada, me podría decir que habitación ha estado usted alojada para revisarla por favor (comercial@hotelesnorat.com) se lo agradecería mucho, le pasaré recado de sus espectaculares apreciaciones a todo el departamento de cocina y muchas gracias por su tiempo y comentarios, le animo a que usted vuelva y le ofreceremos toda la info sobre la habitación para que sepa usted que viene a una habitación de su gusto.
un saludo y gracias
José Norat."
March/2015 Someone from Santiago de Compostela thinks:
-
Overall rating:
8.4
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Tranquilidad
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Negative:
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Families, Couples
-
I recommend it especially AGAINST...
Luxury, Classic style lovers
-
Cleanliness:
10
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
5
-
Value for money:
7.5
Stars it deserves
3