San Mamés

Octubre/2021 Una persona de Salamanca piensa:

• Valoración general: 2,9
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: la reforma de las habitaciones, aunque con deficiencias...
• Negativo: La falta de atención PERSONAL al cliente. Creo que no se puede dejar un servicio hotelero en manos de robots. He sido cliente de ese hotel durante varios años. Una de las cosas que más valoré fue la atención personal de quien se encontraba, en cualquier momento del día, atenta a los requerimientos del cliente. No estaba tan reformado como actualmente, pero había una calidez (y, por supuesto, calidad) en el trato directo con el cliente. Esto no se produce actualmente, a pesar de los esfuerzos de la persona que, en su momento, contactó con nosotros. Creo que un servicio hotelero basa (o debería basar) su calidad y eficiencia en el contacto y la atención personalizada con el cliente.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 2,5
• Personal: Sin puntuar
• Tranquilidad: 2,5
• Habitación: 2,5
• Relación calidad/precio: 2,5

Octubre/2021 Una persona de Sevilla piensa:

• Valoración general: 7,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Ubicación
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Parejas
• Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto, Viajeros con coche
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5

Octubre/2021 Una persona de Valladolid piensa:

• Valoración general: 7,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La ubicación. Nos vino genial.
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 5

Octubre/2021 Una persona de Madrid piensa:

• Valoración general: 8,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Los espacios comunes y dejar la maleta en custodia despues del check out
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Amantes de lo moderno
• Lo desaconsejo para... 3ª edad, Familias, Amantes de lo clásico, Escasos de presupuesto
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5

Octubre/2021 Una persona de Valladolid piensa:

• Valoración general: 8,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Octubre/2021 Una persona de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 9,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El recepcionista entrañable y atento
• Negativo: Nada
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Buscadores de calma, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Octubre/2021 Una persona de Vitoria piensa:

• Valoración general: 5,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La modernidad
• Negativo: Falta de información acerca del checkin
• ¿A quién se lo recomiendas? Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: Sin puntuar Bien
• Situación: 2,5 Al lado de la intermodal
• Instalaciones y servicios: 2,5
• Personal: Sin puntuar Normal
• Tranquilidad: 2,5 No hay ruido
• Habitación: Sin puntuar Espaciosa
• Relación calidad/precio: Sin puntuar Bien

Septiembre/2021 Una persona de Barcelona piensa:

• Valoración general: 9,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Todo. Limpieza, amabilidad del personal, instalaciones....
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Buscadores de calma, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Septiembre/2021 Una persona de Donostia piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Cercania del trabajo y comodidad
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Septiembre/2021 Una persona de Netherlands piensa:

• Valoración general: 3,4
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: The room itself. It was beautifull.
• Negativo: Noise from neighbours in evening and night
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: Sin puntuar
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 2,5