Hotel Casa Fuster *****
Barcelona, España
Tel.: +(34) 932553000 Fax: +(34) 932553002
El Hotel “Casa Fuster" está catalogado como Hotel de 5 estrellas Gran Lujo Monumento, nacido de la rehabilitación del emblemático edificio del año 1908 conocido como “Casa Fuster”, obra del arquitecto D. Lluis Domènech i Montaner, ubicado en la mejor zona de Barcelona, recientemente reconocido como el principal enclave comercial y de negocios de Europa. Decoradas en tonalidades verdes, piedra y chocolate, naturales y cálidas, que reflejan paz y armonía. Sus amplios ventanales permiten la entrada de luz natural a todas las habitaciones. El mobiliario interior, de diseño exclusivo y estilo personalísimo, crea un clima especial de armonía de líneas, materiales nobles y colores, conjugando aspectos modernistas con matices actuales. Disponen de minibar, teléfono, conexión a Internet (wireless), TV LCD con pantalla plana de 30'', baño completo, hilo musical y todo un lujo de detalles propios de un hotel de su categoría.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 105
- Información no disponible
- Instalaciones principales
-
- Habitaciones: 105
- Parking
- Salón de convenciones
- Restaurante
- Conexión a internet
- Piscina
- Terraza
- Business Center
- Boutique/tiendas
- Servicios generales
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- Habitaciones: 105
- Servicio de habitaciones: 24 horas
- Lavandería
Paseo de Gracia,132 (08008) - Barcelona (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 92,5%
- No: 0,0%
- No lo sé: 7,5%
Puntuación detallada
- Limpieza: 9,2
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 9
- Personal: 9,6
- Tranquilidad: 8,3
- Habitación: 8,9
- Relación calidad/precio: 8,2
Mayo/2018 Una persona de nimes piensa:
- Valoración general: 8,4
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear guest, We thank you for taking the time to give us feedback about your stay with us! It is always a pleasure to receive positive comments about our service, as we work every day to improve it. We hope to welcome you back in our property soon. Greetings from Barcelona, Cesar Royo. Guest Relations Manager"
Abril/2018 Una persona de New York, New York, USA piensa:
- Valoración general: 10
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear Mr. Hamilton, Thank you for taking the time to tell us about your stay at Hotel Casa Fuster. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Hotel Casa Fuster, one of The Leading Hotels of the World, we continuously strive to meet your needs and expectations; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Cesar Royo. Guest Relations Manager"
Abril/2018 Una persona de france piensa:
- Valoración general: 9,4
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Dear Mr. Lardinois, We are honored that you chose to stay with us when you were in Barcelona. Please be informed that we have taken good note of your suggestion of the noise coming from the outside, in order to prevent any future occurrence. We look forward to welcoming you back to Casa Fuster soon! Cesar Royo. Guest Relations Manager. "
Abril/2018 Una persona de france piensa:
- Valoración general: 9,4
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"We thank you for taking the time to give us feedback about your stay with us! It is always a pleasure to receive positive comments about our service, as we work every day to improve it. We have taken good note of the suggestion you make about the windows, in order to have it in mind for our next refurbishment. We hope to welcome you back in our property soon. Greetings from Barcelona, Cesar Royo. Guest Relations Manager"
Abril/2018 Una persona de USA piensa:
- Valoración general: 10
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Dear guest, Thank you so much for taking the time to review your stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, especially Eloy who I am certain will be encouraged by your remarks. Best regards from Barcelona, Cesar Royo. Guest Relations Manager."
Abril/2018 Una persona de nice piensa:
- Valoración general: 9,7
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Cher M. Ottombre, Tout d’abord, je voudrais vous remercier de nous avoir choisis pour votre séjour à Barcelone et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour avec nous et que la qualité de service que nous transmettons à nos clients a répondu à vos attentes. Cordialement, Cesar Royo. Guest Relations Manager"
Abril/2018 Una persona de Connecticut, USA piensa:
- Valoración general: 9,8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Dear Mr. Gillman, Thank you for taking the time to share your feedback! We are so delighted that your experience with us was so wonderful! Our goal is to make all our guests feel special, welcomed and comfortable when they walk through our doors. We strive to ensure that our guests receive the royal treatment they deserve especially when staying with us. We would love to welcome you back again to stay with us in the near future. We look forward to your next visit! Kind regards, Cesar Royo. Guest Relations Manager"
Abril/2018 Una persona de Denmark piensa:
- Valoración general: 9,7
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Dear Mr. Gravenhorst, We appreciate your comments regarding your stay at Hotel Casa Fuster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. As a member of The Leading Hotels of the World, the hotel continuously strives to meet your needs and expectation. Allow me to apologize for the inconvenient with the window, and for not being informed that as default and for security reasons we remain the windows closed, and we are able to open them as per request. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. Sincerely, Cesar Royo. Guest Relations Manager"
Abril/2018 Una persona de Residente en Holanda piensa:
- Valoración general: 9,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Apreciada Sra. Maturana, De parte de todo el equipo humano que formamos el Hotel Casa Fuster, queremos darle las gracias por sus comentarios. Continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Agradecemos sus comentarios en relación a la distribución de nuestras habitaciones, tal como usted nos plantea nuestro hotel en su inicio era una casa privada de la Familia Fuster, y en el año 2000 el edificio se ha adaptado de la mejor manera posible para convertirse en hotel. Esperando poder darle la bienvenida pronto, aprovecho la oportunidad para darle las gracias de nuevo y enviarle nuestros más cordiales saludos. Atentamente, Cesar Royo. Guest Relations Manager"
Abril/2018 Una persona de GREECE piensa:
- Valoración general: 9,7
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio: