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Apartment Gran Vía 65

Madrid,  Espagne

Tél.: +(34) 915413170 Fax: +(34) 915417328 E-mail:: info@aparthotelgranvia.com

Note des clients: 8,9 Basée sur 1349 avis

Situé à proximité de la Gran Vía et de la Plaza de España, l’Espahotel Gran Vía offre à ses clients le confort et les installations d’un hôtel, tout comme l’indépendance d’un appartement privé. Tous les studios et suites disposent de salle de bain complète, télévision avec antenne parabolique et chaînes numériques, climatisation, musique d’ambiance, minibar, etc. Nous mettons aussi à disposition de nos clients les services suivants : conciergerie – réception 24h/24, blanchisserie, cafétéria – restaurant et service de chambres, entre autres. Tout cela, en soignant le moindre détail pour que votre séjour dans notre établissement soit le meilleur souvenir que vous gardiez de votre visite de Madrid.

Services dans les chambres
  • Chambres: 84
  • Téléphone: dans la chambre et la salle de bani
  • Télévision: avec chaînes internationales
  • Sèche-cheveux
  • Mini-bar
  • Climatisation
  • Coffre fort (gratuit)
  • Connection à Internet ((payant)): Prise téléphone (RJ11)
  • Changement de serviettes de bain: Quotidien
  • Changement linge de lit: Tous les 2 jours
  • Réfrigérateur
  • Cuisine
  • Musique d'Ambiance
Principales installations
  • Chambres: 84
  • Parking ((payant)): public proche
  • Bar-Cafétéria
  • Restaurant
  • Ascenseur
  • Eau chaude
  • Escalier de secours
  • Musique d'Ambiance
  • Air conditionné dans les espaces communs
Services généraux
  • Chambres: 84
  • Lit supplémentaire
  • Service de chambre: Horaire limité
  • Change
  • Berceau
  • Bagagerie
  • Réservation en ligne
Apartment Gran Vía 65
Calle Gran Vía, 65 (28013) - Madrid (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,9 Basée sur les dernières 40 de 1349 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 82,5%
  • Non: 2,5%
  • Je ne sais pas: 15%

Détail de la note

  • Propreté: 8,3
  • Situation: 10
  • Installations et services: 6,6
  • Personnel: 9,2
  • Tranquillité: 9,3
  • Chambre: 7,9
  • Relation qualité-prix: 8,1

Août/2015 Une personne de Valencia pense:

  • Evaluation générale: 9,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Amplias habitaciones y la ubicación céntrico
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Personnes handicapées
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Le agradecemos sus comentarios. Nos complace saber que su estancia en Espahotel Gran Vía fue agradable. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Juillet/2015 Une personne de Valencia pense:

  • Evaluation générale: 8,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por sus comentarios. Nos agrada ver que su estancia en Espahotel Gran Vía fue positiva. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Juillet/2015 Une personne de Tafalla pense:

  • Evaluation générale: 7,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La ubicación. La relación calidad-precio.
  • Négatif: El ruido del aire acondicionado. El calor era insoportable sin aire acondicionado y no se podía dormir si estaba encendido... Lo recomiendo por su inmejorable situación y ajustado precio PERO advirtiendo de que antes de deshacer las maletas comprueben el ruido del aire acondicionado.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Personnes handicapées
  • Propreté: 5 Puntos negros de moho en esquinas del baño... (Un poco de producto similar a la lejía y desaparecen)
  • Situation: 10 Genial. Pasear por la Gran vía, andar hasta Callao, Puerta del Sol, Plaza Mayor... Un auténtico lujo.
  • Installations et services: 5 En consonancia con el precio de l habitación (unos 55€ en verano).
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 7,5 Bien aislado acústicamente de la calle (muy de agradecer siendo la Gran Vía).
  • Chambre: 7,5 Muy correcta y con buena relación calidad/precio.
  • Relation qualité-prix: 10 Estupenda relación. (Sobre todo en verano y con las ofertas de reserva anticipada).
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por sus comentarios. Esperamos que su estancia en Espahotel Gran Vía haya sido agradable. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con el aire acondicionado y con la limpieza. Tomaremos nota de sus recomendaciones y trabajaremos por mejorar aquellos aspectos que deban mejorarse. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Juillet/2015 Une personne de Monterrey, Mexico pense:

  • Evaluation générale: 9,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La ubicación del Hotel
  • Négatif: falta de elevador a la recepción
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples, Amateurs de style classique
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Personnes handicapées
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Le agradecemos sus comentarios. Esperamos que su viaje de vuelta a Monterrey haya sido agradable. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido positiva. Con respecto a la entrada, entendemos que las escaleras a veces puedan ser molestas, sin embargo, se trata de cuestiones de la estructura del inmueble, que muy a pesar nuestro no podemos evitar. Pondremos especial atención, y dedicaremos nuestro esfuerzo a colaborar con nuestros clientes con sus equipajes y con cualquier otro requerimiento que soliciten. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Juillet/2015 Une personne de Tenerife pense:

  • Evaluation générale: 7,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Que está situado en una zona céntrica
  • Négatif: Las escaleras de la entrada
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 2,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que su estancia en Espahotel Gran Vía haya sido agradable. Con respecto a la entrada, entendemos que las escaleras a veces puedan ser molestas, sin embargo, se trata de cuestiones de la estructura del inmueble, que muy a pesar nuestro no podemos evitar. Pondremos especial atención, y dedicaremos nuestro esfuerzo a colaborar con nuestros clientes con sus equipajes y con cualquier otro requerimiento que soliciten. Tomaremos notas de sus recomendaciones con el fin de mejorar.Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Juillet/2015 Une personne de Córdoba pense:

  • Evaluation générale: 8,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Silencio de la habitación, cama muy cómoda, céntrico.
  • Négatif: Aire acondicionado mucho ruido y daba poco frío La tele estaba en un lateral, muy incomoda de ver.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por sus comentarios. Nos agrada ver que su estancia en Espahotel Gran Vía fue positiva. Lamentamos el inconveniente con el aire acondicionado. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Juillet/2015 Une personne de USA pense:

  • Evaluation générale: 6,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: The great location in Madrid.
  • Négatif: Having to pay such a high rate for parking. The parking situation could be better. Air conditioning was not working.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Voyageurs en voiture
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10 Great location.
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 5 We experienced some rude staff at reception and the breakfast area.
  • Tranquillité: 2,5 We could hear talking outside.
  • Chambre: 5 Air conditioning was broken on a really hot day
  • Relation qualité-prix: 2,5 Expensive.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Thank you for your comments. We hope your journey back to the USA was pleasant and we regret for any inconvenience during your stay, moreover, we will try to improve all those aspects that have to be changed. With respect to the parking we don’t have in this building but we can always help you to find one nearby, by requesting it in the reservation. On your next visit to Madrid, we would like you to give us another opportunity. Best Regards."

Juillet/2015 Une personne de Barcelona pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: el trato del personal
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido agradable. Nos encantaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo."

Juillet/2015 Une personne de Barcelona pense:

  • Evaluation générale: 4,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: La situación del hotel
  • Négatif: La habitación en la novena planta,mucho ruido de la maquina del aire acondicionado
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 2,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

  • Réponse de l'hôtel:

    "Le agradecemos sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con la habitación, con respecto al aire acondicionado. Nos gustaría que nos volviera a dar otra oportunidad en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Juillet/2015 Une personne de Jerez de la Frontera pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La cordialidad del personal
  • Négatif: La luz del cuarto de baño
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por sus comentarios. Comentarios como el suyo nos motivan cada día a mejorar todos los aspectos posibles. Tomaremos nota de la luz del cuarto de baño. Nos encantaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Apartment Gran Vía 65 Calle Gran Vía, 65 Madrid 28013 Espagne
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