Hotel Parma **
Donostia-San Sebastian, Spain
Phone: +(34) 943428893 Fax: +(34) 943424082
Having a modern design this hotel in the touristic zone, this pretty environment guarantees that you will never forget us. All rooms include services like wi-fi, television, heating and air-conditioning and full bathroom. High quality in all of its features without being excessively luxurious. At the end of your journey you can relax and enjoy from its common zones, it has a car park, it has an excellent restaurant service, don´t worry for the reception schedules, because reception will be available for you 24 hours and we have function rooms for conventions and events available. At your feet you will discover a city full of life and scattered, lively beings. At the end of a day full of emotions, enjoy a good rest.
- Room Services
-
- Rooms: 27
- Telephone
- Television: pay channels
- Main facilities
-
- Rooms: 27
- Central heating
- General services
-
- Rooms: 27
- Information not available
Paseo Salamanca, 10 (20003) - Donostia-San Sebastian (Spain)
Access:
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- Yes: 95%
- No: 2.5%
- I don't know: 2.5%
Rating by subject
- Cleanliness: 9.3
- Location: 10
- Common facilities and services: 7.4
- Staff: 10
- Quietness: 8.5
- Room: 8.4
- Value for money: 9.5
February/2019 Someone from bordeaux thinks:
- Overall rating: 8.6
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Cher Client, Je vous remercie pour avoir pris quelque minutes pour partager votre expérience à notre hôtel. Vraiment l'emplacement de l'hôtel est magnifique. En ce qui concerne les dimensions des chambres, ce sont celles qui correspondent à la réglementation en vigueur dans notre région. Mais nous comprenons que la perception de chaque client est subjective. En tout cas, merci beaucoup de nous avoir choisis et de votre évaluation. Cordialement, Iñaki Azurza. Directeur"
February/2019 Someone from milan thinks:
- Overall rating: 9.6
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado Cliente, Muchísimas gracias por haberse tomado unos minutos para compartir su experiencia en nuestro hotel y por la valoración tan excelente. Nos alegra saber que han disfrutado su estancia. Muchas gracias y un muy cordial saludo, Iñaki Azurza Director"
February/2019 Someone from Logroño/ La Rioja thinks:
- Overall rating: 8.3
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado Cliente, Le agradecemos que se haya tomado unos minutos para compartir su experiencia en nuestro hotel, y nos alegramos de conocer que ha resultado satisfactoria. Estaremos encantados de recibirle en futuras ocasiones. Muchas gracias y un muy cordial saludo, Iñaki Azurza Director "
February/2019 Someone from Palencia thinks:
- Overall rating: 8.3
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado Cliente, Muchas gracias por su valoración de su estancia en nuestro hotel. Realmente agradecemos todo lo que nuestros clientes puedan transmitirnos a nosotros como establecimiento, y a futuros posibles clientes. Efectivamente, la ubicación del hotel y el equipo Parma son nuestros aspectos mejor valorados por la gran mayoría de nuestros huéspedes. Respecto a la tela de araña en la cortina, rogamos nos disculpe. La limpieza en el hotel también es una de nuestras fortalezas, pero, en este caso, por algún motivo, sucedió esto. Por supuesto ya hemos revisado este punto. No obstante, siempre aconsejamos a nuestros clientes que, en este hotel o en cualquier otro, comenten con total tranquilidad, en el departamento de recepción, cualquier detalle que no esté de acuerdo a lo esperado, ya que normalmente son detalles fáciles de solucionar en el momento. Una vez más, muchísimas gracias por elegirnos. Un muy cordial saludo, Iñaki Azurza. Director."
February/2019 Someone from Bilbao thinks:
- Overall rating: 10
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado Cliente, Muchísimas gracias por su valoración tan excelente. Es realmente muy gratificante conocer que su experiencia en nuestro hotel ha sido tan satisfactoria. Si regresa de visita a la ciudad, no dude en pasar por el hotel. Será un placer poder saludarle. Muchas gracias y un muy cordial saludo, Iñaki Azurza. Director."
January/2019 Someone from Donosti, pero vivo en Santander thinks:
- Overall rating: 9.6
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado Cliente, Muchísimas gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia en nuestro establecimiento. Tal y como usted menciona, la ubicación del hotel es realmente privilegiada ya que hace que la estancia en la ciudad resulte muy cómoda, a un paso de los lugares más emblemáticos, y con unas vistas a la playa de la Zurriola que son una maravilla. Muchas gracias por habernos elegido. Un muy cordial saludo, Iñaki Azurza Director"
January/2019 Someone from Pedro thinks:
- Overall rating: 10
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- Positive:
- Negative:
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado Cliente, Muchísimas gracias por su puntuación tan excelente. Es realmente gratificante comprobar que nuestra dedicación y esfuerzo por ofrecer el mejor de los servicios, dentro de nuestras posibilidades, es percibido por nuestros clientes. Si decide regresar a San Sebastián en un futuro, estaremos encantados de recibirle. Muchas gracias por tomarse unos minutos para compartir su experiencia en nuestro hotel. Un muy cordial saludo, Iñaki Azurza Director "
January/2019 Someone from Bilbao thinks:
- Overall rating: 7.7
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- Positive:
- Negative:
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado Cliente, Le agradecemos que se haya tomado unos minutos para compartir su experiencia en nuestro hotel. Estaremos encantados de recibirle en futuras ocasiones. Reciba un muy cordial saludo, Iñaki Azurza. Director."
January/2019 Someone from Canarias thinks:
- Overall rating: 7.7
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado Cliente, Muchas gracias por haber dedicado unos minutos a valorar su experiencia en nuestro hotel. Tal y como usted menciona, el equipo Parma junto con la ubicación, son los aspectos mejor valorados por el conjunto de nuestros clientes. En cuanto a la valoración en el apartado de 'Tranquilidad', no sabemos si se debe a algún tipo de molestia causada desde dentro del mismo hotel, o si se trata de algo desde el exterior. Quizá se alojo en días de la fiesta grande de San Sebastián (19-20 enero), lo cual es inevitable sentir la fiesta en toda la ciudad. No obstante, le informo que, a día de hoy, estamos realizando un estudio para mejorar el aislamiento acústico en nuestras habitaciones. Esperamos poder recibirle en futuras ocasiones. Una vez más, muchas gracias por su valoración. Un muy cordial saludo, Iñaki Azurza. Director. "
December/2018 Someone from Zaragoza thinks:
- Overall rating: 9.9
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado huésped, Nos es muy grato comprobar que nuestros esfuerzos por ofrecer un buen servicio son percibidos por nuestros clientes. Muchísimas gracias por su crítica tan positiva y dedicar unos minutos a compartir su experiencia en nuestro hotel. Le deseamos, todo el equipo Parma, ¡¡ Feliz Año 2019 !! Atentamente, Iñaki Azurza. Director."