Mai/2021 Jemand aus viajar bastante por trabajo. meint:
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Allgemeine Bewertung:
2,3
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Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Nein
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Positiv:
La habitación.
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Negativ:
Cuando realicé la reserva llamé primero por teléfono y hablé con una recepcionista que me informó y le pregunté expresamente por el servicio de Spa, y en ningún momento me dijo que había que reservar con antelación cosa que me parece fatal porque no pude disfrutar de dicho servicio cuando iba a ello.
Y lo que me pareció una auténtica vergüenza fue que por la noche pedimos que nos dejaran un cuchillo para cortar una pizza y después de pedirnos una fianza de 2.50€, al dejar la hitación nos lo cobraron, me parece una auténtica vergüenza que nos cobren 2.50€por DEJARNOS un cuchillo.
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
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Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
Junge Menschen, Rentner/innen, Familien, Paare, Luxusliebhaber, Ruhesuchende, Menschen, die das Klassische lieben, Menschen, die das Moderne lieben, Behinderte, Beschränkte Budgets, Geschäftsreisende, Reisende mit Kfz, Gesundes Leben
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Sauberkeit:
7,5
-
Lage:
7,5
Lo bueno es que puedes aparcar fuera del hotel sin pagar ya que no es línea ni azul ni verde, y por lo que pude ver parece que se aparca fácil.
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Einrichtungen und Service:
7,5
-
Personal:
Nicht bewertet
Falta de información e información errónea.
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Ruhe:
10
-
Zimmer:
7,5
-
Preis-Leistungs:
2,5
Por lo que dije antes, pagas un servicio ``spa´´, ósea lo da el hotel como gratuito pero evidentemente cuando pagas estás abarcando todo y lo del cobro del cuchillo.
Sie denken, es ist geeignet für
3
-
Hotel Antwort:
"Estimada Sra. Requena, tal y como aparece publicado en diversas webs, y debido a la delicada situación que vivimos, es obligatorio reservar plaza en la zona relax. El aforo está muy limitado por seguridad e higiene. Y pese a que usted diga lo contrario, siempre informamos telefónicamente también porque, como comprenderá, somos los primeros interesados en que usted disfrute de nuestras instalaciones sin tener incidencia alguna.
En referencia al alquiler de la cubertería, es fácil de comprender (si se quiere) que si usted solicita comida del exterior (teniendo nosotros la restauración funcionando al 100% y ofreciendo también pizza) debe exigir a esa empresa externa todo menaje que precise o, si se lo requiere al hotel, pagar una cantidad simbólica. Lamentamos su descontento pero debe usted saber empatizar. Saludos cordiales.
"
Mai/2021 Jemand aus E-mail meint:
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Allgemeine Bewertung:
9
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
El confort
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Negativ:
Nada
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
10
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
10
-
Personal:
10
-
Ruhe:
10
-
Zimmer:
10
-
Preis-Leistungs:
10
Sie denken, es ist geeignet für
4
Mai/2021 Jemand aus Madrid meint:
-
Allgemeine Bewertung:
8,1
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
La amplitud de la habitación
-
Negativ:
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
10
-
Lage:
5
-
Einrichtungen und Service:
5
-
Personal:
7,5
-
Ruhe:
7,5
-
Zimmer:
10
-
Preis-Leistungs:
10
Sie denken, es ist geeignet für
3
Mai/2021 Jemand aus France meint:
-
Allgemeine Bewertung:
9,7
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
La beauté et la propreté.
-
Negativ:
Le bruit dans le couloir.
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
Junge Menschen, Rentner/innen, Familien, Paare, Luxusliebhaber, Menschen, die das Moderne lieben, Behinderte, Reisende mit Kfz
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
10
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
10
-
Personal:
10
-
Ruhe:
2,5
Beaucoup de bruit dans le couloir et route extérieure.
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Zimmer:
10
-
Preis-Leistungs:
10
Sie denken, es ist geeignet für
5
Mai/2021 Jemand aus Burgos meint:
-
Allgemeine Bewertung:
8
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
Rapidez entrada con reserva..
-
Negativ:
Aire acondicionado no estaba preparado
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
7,5
-
Lage:
7,5
-
Einrichtungen und Service:
5
-
Personal:
10
-
Ruhe:
7,5
-
Zimmer:
7,5
-
Preis-Leistungs:
7,5
Sie denken, es ist geeignet für
4
Mai/2021 Jemand aus Madrid meint:
-
Allgemeine Bewertung:
9,3
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
-
Negativ:
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
10
-
Lage:
5
-
Einrichtungen und Service:
7,5
-
Personal:
10
-
Ruhe:
10
-
Zimmer:
7,5
-
Preis-Leistungs:
10
Sie denken, es ist geeignet für
4
Mai/2021 Jemand aus No sé meint:
-
Allgemeine Bewertung:
3,2
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Nein
-
Positiv:
Cuarto
-
Negativ:
El Spa está mal cuidado, el sauna de vapor huele mal y el jacuzzi también. O lo solucionan o bajan el precio
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
5
-
Lage:
Nicht bewertet
-
Einrichtungen und Service:
5
-
Personal:
5
-
Ruhe:
5
-
Zimmer:
7,5
-
Preis-Leistungs:
Nicht bewertet
Sie denken, es ist geeignet für
3
Mai/2021 Jemand aus Ferrol / A Coruña meint:
-
Allgemeine Bewertung:
8,4
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
ubicación, instalaciones, amplitud, personal
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Negativ:
escasez de personal
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
7,5
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
10
-
Personal:
10
Personal muy profesional, pero muy escaso. El desayuno y las habitaciones necesitan más personal.
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Ruhe:
7,5
-
Zimmer:
7,5
-
Preis-Leistungs:
7,5
Sie denken, es ist geeignet für
4
Mai/2021 Jemand aus Madrid meint:
-
Allgemeine Bewertung:
8,4
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
Instalaciones, limpieza y ubicación del hotel
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Negativ:
Mi reserva fue con spa incluido y en ningún momento se me notificó ni tampoco en la web de que hacía falta reservar hora para acceder al spa. Creo que deberían de dejar eso claro al confirmar la reserva o como información adicional de la oferta.
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
Junge Menschen, Paare, Luxusliebhaber, Ruhesuchende, Menschen, die das Moderne lieben, Geschäftsreisende, Reisende mit Kfz
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Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
Familien
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Sauberkeit:
10
-
Lage:
7,5
-
Einrichtungen und Service:
10
-
Personal:
7,5
-
Ruhe:
10
-
Zimmer:
10
Recalcar que la habitación tenía unas vistas increíbles a las cuatro torres y a todo madrid
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Preis-Leistungs:
7,5
No le doy la máxima puntuación por el tema del spa
Sie denken, es ist geeignet für
4
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Hotel Antwort:
"Gracias, pero tanto en la confirmación de la reserva como en el mail que les llega de pre-estancia comunicamos que debe realizarse cita previa por temas de aforo, ya que cumplimos meticulosamente con las medidas de seguridad sobre el mismo."
Mai/2021 Jemand aus Algo similar, pero sin pagar pluses meint:
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Allgemeine Bewertung:
9,2
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Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
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Positiv:
Habitación
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Negativ:
Tener que pagas 10€ más por cama individual
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
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Sauberkeit:
10
-
Lage:
7,5
-
Einrichtungen und Service:
5
-
Personal:
10
-
Ruhe:
10
-
Zimmer:
7,5
-
Preis-Leistungs:
7,5
Sie denken, es ist geeignet für
3