El Norat Marina Hotel & Spa, emplazado en la villa marinera de O Grove, está provisto de las más innovadoras y lujosas instalaciones para hacer de su estancia un sueño hecho realidad.Traduction automatique Texte original disponible en
The Norat Marina Hotel & Spa, located in the marine quarters of O Grove, complete with the most innovative and luxurious facilities to make your dream stay a reality.
El Norat Marina Hotel & Spa, emplazado en la villa marinera de O Grove, está provisto de las más innovadoras y lujosas instalaciones para hacer de su estancia un sueño hecho realidad.
Hotel Norat Marina Spa
Peralto A32 (36980) - O Grove (Espagne)
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Familles, Couples, Voyageurs en voiture
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté:10
Situation:10
Installations et services:5
Personnel:10
Tranquillité:5
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente por su comentario y puntuación veo que ha estado bien en el hotel pero no todo lo que nosotros nos hubiese gustado, esperamos que nos visite otra vez y hacerlo mejor para que usted se sienta como en casa.
"
Mars/2015 Une personne de Galicia pense:
Evaluation générale: 7,7
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
La comodidad de la habitación
Négatif:
La duración del masaje, se hace escaso en tiempo teniendo en cuenta lo que se paga
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Familles, Couples
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Amateurs de style classique, Budgets limités
Propreté:7,5
Situation:7,5
Installations et services:7,5
Personnel:5
Tranquillité:5
Chambre:10
Relation qualité-prix:5
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, veo que la habitación le da un 10 y la puntuación en general es alta y que recomendaría el hotel, no así la de personal donde nos da un 5 y comenta que la duración del masaje es poca para lo que se paga, me imagino tenía usted un masaje local de 15 a 20 minutos que suelen ser 15 € por persona el de 40 minutos vale sobre 35 €y vale la pena, a veces incluso sale más económico, pregúntenos en futuras ocasiones y le pondremos un masaje de más tiempo sin problema, espero si nos da la oportunidad de volver atenderle la valoración del personal y los servicios sea lo más alta posible y poder sorprenderle también en este aspecto.
Un saludo y gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar
José Norat
"
Février/2015 Une personne de Vigo pense:
Evaluation générale: 9,4
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
Négatif:
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Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté:10
Situation:7,5
Installations et services:7,5
Personnel:10
Tranquillité:7,5
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:10
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente tenemos muchos clientes de Vigo y es todo gracias a sus buenos comentarios, le agradecemos enormemente su puntuación que nos amima a seguir mejorando día a día
Un saludo y gracias
José Norat."
Février/2015 Une personne de a coruña pense:
Evaluation générale: 8,2
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Positif:
situación, desayuno amabilidad personal
Négatif:
la calefacción no llegaba bien a la habitación, la 3.000
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Jeunes, Retraités, Couples
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Propreté:7,5
Situation:10
Installations et services:7,5
Personnel:10
Tranquillité:10
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:5
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Janvier/2015 Une personne de A Coruña pense:
Evaluation générale: 7,8
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
La habitación
Négatif:
El parking
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité
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Propreté:10
Situation:5
Installations et services:7,5
Personnel:5
Tranquillité:7,5
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Réponse de l'hôtel:
"Hola, veo que le ha encantodo la limpieza del hotel así como en general todos los servicios del hotel pero nos pone que merecemos 3 estrellas solo, el parking es el mismo para el hotel de 4 estrellas donde usted se alojó que para el 3 estrellas del que disponemos al lado por lo que le recomiendo no lo use, al lado del hotel como vio es zona de fácil aparcamiento. Para futuras visitas le recomiendo se aloje en nuestro 3 estrellas le saldrá más económico.
Un saludo
José Norat."
Janvier/2015 Une personne de Santiago de Compostela pense:
Evaluation générale: 9,7
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
Spa
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Retraités, Familles, Couples, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
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Propreté:10
Situation:7,5
Installations et services:10
Personnel:10
Tranquillité:10
Chambre:7,5
El grifo del baño dio algún que otro problema y el agua no estaba muy caliente.
Relation qualité-prix:10
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente muchas gracias por su opinión y valoración de nuestro esfuerzo, revisaremos ese grifo para saber que es lo que ha pasado
Un saludo y gracias
José Norat."
Janvier/2015 Une personne de A Coruña pense:
Evaluation générale: 9,2
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
Es uno de nuestros hoteles referencia para una escapada de fin de semana y lo escogimos sobre todo por el spa.
Négatif:
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Jeunes, Retraités, Familles, Couples
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Propreté:10
Situation:7,5
Installations et services:7,5
Personnel:10
Tranquillité:10
Chambre:5
Relation qualité-prix:7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente veo que su valoración es muy alta y que le ha encantado todo, no así la habitación cuando nos suelen dar muy buenas críticas por las mismas por lo que le rogaría otra vez que nos visite pregunte por mi directamente para que su estancia sea de un 10.
un saludo
josé Norat "
Décembre/2014 Une personne de Santiago de Compotela pense:
Evaluation générale: 8,6
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
Lugar tranquilo
Négatif:
Nada especial
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Retraités, Couples
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Amateurs de luxe, Amateurs de style classique
Propreté:10
Situation:10
Installations et services:7,5
Personnel:10
Tranquillité:10
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente muchas gracias por su tiempo y buenas palabras, esperamos poder volver a tenerlo como huesped y hacerle sentir como en casa
un saludo y gracias
José Norat."
Décembre/2014 Une personne de Gijon (Asturias) pense:
Evaluation générale: 9,6
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
todo
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
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Propreté:10
Situation:7,5
Installations et services:7,5
Personnel:10
Tranquillité:7,5
Chambre:10
Relation qualité-prix:10
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Novembre/2014 Une personne de Gijon, Asturias pense:
Evaluation générale: 6,2
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
El masaje
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Budgets limités