Hotel Norat Marina Spa ****
O Grove, España
Tel.: 986733399 Fax: 986733012
El Norat Marina Hotel & Spa, emplazado en la villa marinera de O Grove, está provisto de las más innovadoras y lujosas instalaciones para hacer de su estancia un sueño hecho realidad.
Peralto A32 (36980) - O Grove (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 70%
- No: 15%
- No lo sé: 15%
Puntuación detallada
- Limpieza: 9,3
- Situación: 8,8
- Instalaciones y servicios: 8,3
- Personal: 9,6
- Tranquilidad: 8,6
- Habitación: 6,9
- Relación calidad/precio: 7,2
Marzo/2015 Una persona de La Coruña piensa:
- Valoración general: 8,2
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente por su comentario y puntuación veo que ha estado bien en el hotel pero no todo lo que nosotros nos hubiese gustado, esperamos que nos visite otra vez y hacerlo mejor para que usted se sienta como en casa. "
Marzo/2015 Una persona de Galicia piensa:
- Valoración general: 7,7
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente, veo que la habitación le da un 10 y la puntuación en general es alta y que recomendaría el hotel, no así la de personal donde nos da un 5 y comenta que la duración del masaje es poca para lo que se paga, me imagino tenía usted un masaje local de 15 a 20 minutos que suelen ser 15 € por persona el de 40 minutos vale sobre 35 €y vale la pena, a veces incluso sale más económico, pregúntenos en futuras ocasiones y le pondremos un masaje de más tiempo sin problema, espero si nos da la oportunidad de volver atenderle la valoración del personal y los servicios sea lo más alta posible y poder sorprenderle también en este aspecto. Un saludo y gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar José Norat "
Febrero/2015 Una persona de Vigo piensa:
- Valoración general: 9,4
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente tenemos muchos clientes de Vigo y es todo gracias a sus buenos comentarios, le agradecemos enormemente su puntuación que nos amima a seguir mejorando día a día Un saludo y gracias José Norat."
Febrero/2015 Una persona de a coruña piensa:
- Valoración general: 8,2
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Enero/2015 Una persona de A Coruña piensa:
- Valoración general: 7,8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Hola, veo que le ha encantodo la limpieza del hotel así como en general todos los servicios del hotel pero nos pone que merecemos 3 estrellas solo, el parking es el mismo para el hotel de 4 estrellas donde usted se alojó que para el 3 estrellas del que disponemos al lado por lo que le recomiendo no lo use, al lado del hotel como vio es zona de fácil aparcamiento. Para futuras visitas le recomiendo se aloje en nuestro 3 estrellas le saldrá más económico. Un saludo José Norat."
Enero/2015 Una persona de Santiago de Compostela piensa:
- Valoración general: 9,7
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente muchas gracias por su opinión y valoración de nuestro esfuerzo, revisaremos ese grifo para saber que es lo que ha pasado Un saludo y gracias José Norat."
Enero/2015 Una persona de A Coruña piensa:
- Valoración general: 9,2
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente veo que su valoración es muy alta y que le ha encantado todo, no así la habitación cuando nos suelen dar muy buenas críticas por las mismas por lo que le rogaría otra vez que nos visite pregunte por mi directamente para que su estancia sea de un 10. un saludo josé Norat "
Diciembre/2014 Una persona de Santiago de Compotela piensa:
- Valoración general: 8,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente muchas gracias por su tiempo y buenas palabras, esperamos poder volver a tenerlo como huesped y hacerle sentir como en casa un saludo y gracias José Norat."
Diciembre/2014 Una persona de Gijon (Asturias) piensa:
- Valoración general: 9,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Noviembre/2014 Una persona de Gijon, Asturias piensa:
- Valoración general: 6,2
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio: