Hotel Navas ***
グラナダ, スペイン
電話：: +(34) 958225959 Fax:: +(34) 958225959
こちらのクラッシックスタイルのホテルはGranadaの中心地区、時はまるで、迷路のように入り組んだ細い通りに捕らわれてしまったかのように、昔と変わらない風景を残しております。お部屋では衛星放送、インターネット回線(Wi-Fi接続)、セーフティーボックス、バスタブ付きの浴室をお楽しみいただくことができます。宿泊者にとって満足度の高い滞在を保証するワンランク上のホテルです。一日の終わりには宿泊客全員に解放された共有スペースにて、ゆっくりとしたお時間をお楽しみいただけます。ペットのご心配もいりません。こちらではご家族と共に宿泊していただくことが可能です。施設内のレストランでは、その地方の郷土料理をお楽しみいただくことができます。 このハイセンスなロケーションで過ごしたくつろぎのひと時は、きっと生涯忘れられない思い出となるはずです。
Calle Navas, 24 (18009) - グラナダ (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 7.7
- スタッフ: 10
- 騒音について: 8.3
- 客室について: 8.8
- 満足度は？: 9.4
4月/2017 Someone from LA CORUÑA 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.6
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ホテルからの返答:
"Estimada Sra Angeles Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por una valoración tan positiva. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada También nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Reciba un cordial saludo, Juan Antonio. Director "
4月/2017 Someone from Australia 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Dear Vicki Walshe Thank you very much for staying at Hotel Navas and for such positive comments. We greatly appreciate your words about our staff, always ready to offer the best service and we are pleased to know that you enjoyed the quality and cleanliness of our rooms. We are located in an area which is within walking distance of the main tourist attractions We are glad to know that the room liked, we try to make our clients feel at home We hope again to choose us on your next visit to Granada. Have a nice day Best regards Juan Antonio. Director "
3月/2017 Someone from Murcia 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
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ホテルからの返答:
"Estimado Sr Justo Javier Muchas gracias por valorar su estancia en nuestro hotel, su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace también saber que la ubicación del hotel fue la espera por ustedes, en pleno centro de Granada Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto . Reciba un cordial saludo, Juan Antonio. Director "
3月/2017 Someone from Canarias 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.1
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ホテルからの返答:
"Estimado Sr David Gracias por dedicar su tiempo y dejar su comentario después de su reciente estancia en el hotel Navas. Estamos ubicados en una zona que está a poca distancia de los principales lugares de interés turístico. Nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Hemos tomado nota de su queja y quiero confirmarle que se ha pasado la incidencia al Jefe de recepcion del hotel para que tome las medidas pertinentes con su equipo. No solemos tener quejas de este tipo, así que le pido disculpas de antemano e intentaremos saber qué ocurrió durante su estancia. Esperamos que vuelva a quedarse con nosotros en el futuro. Un saludo, Juan Antonio/ Director "
3月/2017 Someone from canada 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Dear Jessica Thank you very much for staying at Hotel Navas and for such positive comments. We greatly appreciate your words about our staff, always ready to offer the best service and we are pleased to know that you enjoyed the quality and cleanliness of our rooms. We are located in an area which is within walking distance of the main tourist attractions We are glad to know that the room liked, we try to make our clients feel at home We hope again to choose us on your next visit to Granada. Have a good day Best regards Juan Antonio. Director"
3月/2017 Someone from no entiendo la pregunta.. yo soy del REAL MADRID 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.1
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ホテルからの返答:
"Buenos dias Jorge Agradecerle el tiempo empleado en valorarar nuestro establecimiento. Comentarios como el suyo nos animan a seguir cada día mejorando.Coincidimos con usted en la excelente ubicación de nuestro establecimiento, a tan sólo unos minutos del casco viejo Nos complace saber que encontro nuestras instalaciones perfectas para satisfacer sus necesidades y tomamos nota de sus comentarios Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno. Esperamos volver a verle en su próxima visita. Un saludo! Juan Antonio. Director ."
3月/2017 Someone from Barcelona 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.6
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ホテルからの返答:
"Estimada Carmen Agradecerle el tiempo emplado en valoror nuestro hotel. Su opinion es muy importante para nosotros. Nos añegra saber que la ubicacion del Hotel fue la esperada por ustedes. Es muy importante tambien saber que las instalaciones y la habitacion se encontraban en perfecto estado de limpieza. Le agradecemos tambien el comentario tan positico sobre nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio. Le deseamos un buen dia Saludos cordiales Juan Antonio/ Director"
2月/2017 Someone from ciudad real 出身ユーザー:
- 総合評価: 3.4
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ホテルからの返答:
"Estimada Loli Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a valorar nuestro establecimiento. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que no ayuda a ir mejorando día a día. Lamentamos que su experiencia con nosotros no fuera positiva . Tal y como se le dijo la habitacion que se le asigno a usted es de las mas tranquilas del hotel y mas teniendo en cuenta que venia usted con un bebe. El ruido debio de ser interno provocado por otros clientes y al no tener conocimiento de el , no pudimos obrar en consecuencia.En la epoca en la que estamos con temperaturas tan bajas no podemos tener puesto el aire acondicionado tal y como se le explico tambien a usted. Esperamos poder atenderle en otra ocasion y demostrarle que su experiencia con nosotros sea mas positiva en todos los sentidos Permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio Que tenga un buen dia Juan Antonio/ Director"
2月/2017 Someone from ciudad real 出身ユーザー:
- 総合評価: 3.4
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ホテルからの返答:
""Estimada Loli Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a valorar nuestro establecimiento. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que no ayuda a ir mejorando día a día. Lamentamos que su experiencia con nosotros no fuera positiva . Tal y como se le dijo la habitacion que se le asigno a usted es de las mas tranquilas del hotel y mas teniendo en cuenta que venia usted con un bebe. El ruido debio de ser interno provocado por otros clientes y al no tener conocimiento de el , no pudimos obrar en consecuencia.En la epoca en la que estamos con temperaturas tan bajas no podemos tener puesto el aire acondicionado tal y como se le explico tambien a usted. Esperamos poder atenderle en otra ocasion y demostrarle que su experiencia con nosotros sea mas positiva en todos los sentidos Permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio Que tenga un buen dia Juan Antonio/ Director""
2月/2017 Someone from blanes ( girona ) 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Estimado Sr Miguel , Queremos agradecerle el tiempo que ha destinado a la valoración de nuestro establecimiento.Nos alegra saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas. Nuestro personal siempre está dispuesto a ayudar en todo lo necesario.Nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Esperamos que la próxima vez que viaje a la ciudad de Granada, vuelva a elegir el hotel Navas para su alojamiento Desearle un buen dia Saludos cordiales Juan Antonio/ Director"