El Hotel Mora*** se encuentra situado en la Villa de Mora de Rubielos, famosa por su Castillo y su Colegiata, así como por sus festivales, musicales de verano, a tan sólo 40 kms. de Teruel y cercano a las pistas de esqui.Traduction automatique Texte original disponible en
The Hotel Mora*** is located in the town of Mora de Rubielos, famous for its castle and collegiate church, as well as for its summer musical festivals. It is only 40 km from Teruel and close to the ski slopes.
El Hotel Mora*** se encuentra situado en la Villa de Mora de Rubielos, famosa por su Castillo y su Colegiata, así como por sus festivales, musicales de verano, a tan sólo 40 kms. de Teruel y cercano a las pistas de esqui.
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Jeunes, Familles, Personnes cherchant la tranquillité
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Propreté:10
Situation:7,5
Installations et services:5
Personnel:7,5
Tranquillité:10
Chambre:5
Relation qualité-prix:7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Juillet/2016 Une personne de España pense:
Evaluation générale: 7,6
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
El entorno de tranquilidad.
Négatif:
El colchón se debería haber cambiado hace años.
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Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité
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Amateurs de luxe
Propreté:10
Situation:10
Installations et services:7,5
Personnel:10
Tranquillité:10
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Mai/2016 Une personne de Hola pense:
Evaluation générale: 6,6
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
El trato de las petsonas que trabajan allí.
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Familles, Budgets limités
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté:10
Situation:5
Installations et services:5
Personnel:7,5
Tranquillité:10
Chambre:5
Relation qualité-prix:5
Combien d'étoiles mérite-t-il?2
Juillet/2015 Une personne de barcelona pense:
Evaluation générale: 7,2
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
la tranquilidad
Négatif:
limpieza de las puertas que dan al balcón
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Jeunes, Personnes cherchant la tranquillité, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté:5
Situation:5
Installations et services:5
Personnel:5
Tranquillité:7,5
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:5
Combien d'étoiles mérite-t-il?2
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por su tiempo en escribir sus impresiones. Nuestra prioridad principal es que las zonas comunes y habitaciones están impecablemente limpias, y con todo a punto para recibir a nuestros clientes, vamos a tomar nota y pasarlo a nuestra gobernanta para comprobar que se está haciendo correctamente. Pasamos su queja al departamento correspondiente. Anna Ruiz. Departamento de Servicio al Cliente.
"
Avril/2015 Une personne de Zaragoza pense:
Evaluation générale: 9,1
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
el trato al cliente
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
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Propreté:2,5
Situation:7,5
Installations et services:5
Personnel:10
Tranquillité:10
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:10
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por expresar su opinión en este medio. Es un placer recibir opiniones como la suya, nos motivan para seguir mejorando día a día. Esperamos verlos muy pronto de nuevo en nuestro hotel.
Anna Ruiz Dpto. de atención al cliente.
"
Septembre/2014 Une personne de Madrid pense:
Evaluation générale: 7
Recommenderiez-vous cet hôtel?Je ne sais pas
Positif:
La ubicación sin ruidos, cerca del centro del pueblo andando, trato amable, buena relación calidad-precio
Négatif:
No esperaba que el hotel fuera tan rústico. Los amenities un poco escasos para dos personas. Tampoco había muchos enchufes. Sólo había una mesita de noche al lado de la cama.
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Retraités, Familles, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Budgets limités, Voyageurs en voiture
Je le DÉCONSEILLE pour...
Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées
Propreté:10
Situation:7,5
Installations et services:5
El parking es grande y siempre hay sitio. El asador no lo probé
Personnel:7,5
Tranquillité:10
Chambre:5
La habitación era muy rústica
Relation qualité-prix:7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Réponse de l'hôtel:
"Apreciado cliente, muchas gracias por sus comentarios, así como el tiempo utilizado para escribir sus impresiones.
Pasaremos nota de su queja a los departamentos correspondientes, le pedimos disculpas si no hemos cumplido con sus expectativas.
Esperamos poder alojarle en un futuro en alguno de nuestros hoteles.
Elisabet Robles
Dpto.de Atención al cliente"
Août/2014 Une personne de Valencia pense:
Evaluation générale: 8,3
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
El desayuno y la atención
Négatif:
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Propreté:Sans évaluation
Situation:Sans évaluation
Installations et services:Sans évaluation
Personnel:Sans évaluation
Tranquillité:Sans évaluation
Chambre:Sans évaluation
Relation qualité-prix:Sans évaluation
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Août/2014 Une personne de Zaragoza pense:
Evaluation générale: 7,5
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
Négatif:
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Propreté:Sans évaluation
Situation:7,5
Installations et services:5
Personnel:7,5
Tranquillité:7,5
Chambre:5
Relation qualité-prix:5
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Mai/2014 Une personne de Mallorca pense:
Evaluation générale: 8,2
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
La tranquilidad y el trato personal
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Voyageurs en voiture
Je le DÉCONSEILLE pour...
Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne
Propreté:10
Situation:5
Installations et services:5
Personnel:10
Tranquillité:10
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:10
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Août/2013 Une personne de Madrid pense:
Evaluation générale: 8
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
Su situación, personal y desayuno
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Personnes cherchant la tranquillité, Voyageurs en voiture