Hotel Mastinell *****

8月/2015 Someone from Rutland Vermont USA 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The personal service and welcome we got!
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

8月/2015 Someone from CASTELLON 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La tranquilidad/sosiego y la atención del personal
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, カップル, 静かな場所を好む人, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？ 高齢者, 予算が低い人, 出張者
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

8月/2015 Someone from Brighton,East Sussex 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Everything! From the moment we walked in to the moment we left everything was perfect.A truly special place.
• ここが気に入らなかった: Having to leave
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

8月/2015 Someone from Quebec, ville de Quebec, Canada 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Tout!!! La chambre magnifique, la visite enrichissante de vos installations, la découverte à velo des environs; le service efficace, attentionné et gentil ajouté à la prestation d'un chef d'exception ont fait de notre court séjour parmi vous une expérience mémorable!!!
• ここが気に入らなかった: Rien du tout.
• 特に勧める人は？ カップル, 静かな場所を好む人, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？ クラシックな雰囲気を好む人, 予算が低い人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10 Accès aisé vers l'aéroport de Barcelone
• 設備やサービスについて: 7.5 En bons nord-américains nous dirons qu'il ne vous manque qu'un étang de baignade ☺️
• スタッフ: 10 Continuer votre excellent travail!
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10 Cinq étoiles à prix raisonnable

8月/2015 Someone from Paris 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: tout !!
• ここが気に入らなかった: rien !!
• 特に勧める人は？ カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 出張者, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？ 予算が低い人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5 dans les vignes du domaine
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10 tres attentif
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

8月/2015 Someone from Ireland 出身ユーザー:

• 総合評価: 5.6
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: The design of the building
• ここが気に入らなかった: Not all staff members were professional and polite
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 2.5 Our waiter was extremely rude, approaching us in the restaurant without a word until we broke the strange silence and confirmed that we had a reservation. He threw his arm up and pointed at where we should eat and gave one word answers about our questions for the dishes of the day. When I went to ask for the manager at reception after disbelieving how he was acting and explained the situation he then approached us arguing that he was not being rude. He finally backed down and said he would make up for it during the rest of the meal. Thankfully, he did this. His overall behaviour was very disappointing and it ruined our overall experience in the hotel.
• 騒音について: 5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 5

8月/2015 Someone from Uk 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The staff and hotel were very welcoming and warm
• ここが気に入らなかった: Nothing
• 特に勧める人は？ 高齢者, カップル, 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

7月/2015 Someone from Sweden 出身ユーザー:

• 総合評価: 6.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The Room
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 採点なし
• 立地条件について: 2.5
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 採点なし
• 騒音について: 採点なし
• 客室について: 採点なし
• 満足度は？: 5

7月/2015 Someone from Lausanne - Suiza 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: L'amabilité de toute l'équipe (réception, restaurant), le confort et le style de la chambre, l'architecture de l'hôtel, les menus proposés au restaurant.
• ここが気に入らなかった: NADA !
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10 Bravo pour le sourire, l'attitude sympathique et généreux de chacun
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

7月/2015 Someone from Belgium 出身ユーザー:

• 総合評価: 6.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The style
• ここが気に入らなかった: The breakfast and bar.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 5