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Hotel Lacassagne **

Lyon-3e Arrondissement,  France

Phone: 0478540912  Fax: 0472369923 E-mail:: contact@hotel-lacassagne.fr

Price: 53 - 110 € (Average)

Rating by guests: 8.7 Based on 185 reviews

Room Services
  • Rooms: 38
  • Telephone: in room
  • Hairdryer
  • Terrace
  • Internet connection (free): wireless
  • Towel changing: every two days
  • Bed linen changing: every four days
  • Housekeeping: daily
  • Fax: upon request
  • Iron
  • Bathroom Amenities
  • Tub or shower
  • Work Desk
  • Wake Up Service/Alarm Clock
Main facilities
  • Rooms: 38
  • Parking (fee): hotel owned
  • Internet connection (free): wireless
  • Television
  • Central heating
  • Lounge
  • Hot water
  • Soundproofed Rooms
General services
  • Rooms: 38
  • Safe at front desk
  • Dogs accepted
  • Room service: limited
  • 24-Hour Front Desk
  • Newspapers
  • Luggage Storage
Hotel Lacassagne
245 avenue Lacassagne (69003) - Lyon-3e Arrondissement (France)

Access:

 

Overall rating:  8.7 Based on the last 40 of 185 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 92.5%
  • No: 5%
  • I don't know: 2.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9
  • Location: 8
  • Common facilities and services: 7.7
  • Staff: 10
  • Quietness: 9
  • Room: 8.5
  • Value for money: 8.1

November/2017 Someone from vincennes thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: L'accueil
  • Negative: rien
  • I RECOMMEND it for... Peace seekers, Budget travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous essayons à chaque jour de garder un esprit familial dans notre établissement, du coup nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil. Au plaisir de vous recevoir une fois prochaine. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"

November/2017 Someone from Bordeaux thinks:

  • Overall rating: 7.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Le silence, l'accueil du personnel
  • Negative: Les tuyauteries d'eaux dans les toilettes ( tout à fait entre nous très mal cintrer et très mal nettoyées pour des tuyauteries apparentes)
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5 Toujours pareil les tuyauteries
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Comme vous avez, nous l’espérons, remarqué l'hôtel est en pleine transformation. Nous avons déjà refait des salles de bains, sol et peinture des chambres confort. Les toilettes font parties bien entendus des travaux à effectuer. Nous n'avons malheureusement pas les mêmes possibilités que nos confrères "chaînes" et justement nous arrivons à nous distinguer par le calme, la vue sur le jardin et une équipe aux petits soins avec une dimension humaine. Au plaisir d'une prochaine visite. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"

November/2017 Someone from Lyon thinks:

  • Overall rating: 8.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la première chambre la localisation et les facilités pour se garer
  • Negative: la deuxième chambre
  • I RECOMMEND it for... Peace seekers, Budget travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5 première chambre impeccable deuxième chambre ... à revoir (SDB)
  • Location: 10 accès en voiture et pouvoir se garer
  • Common facilities and services: 7.5 toujours quelqu'un à l'accueil
  • Staff: 10 personnes très agréables à l'accueil
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5 tranquille
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Cher Monsieur, c'était un plaisir pour nous aussi, de vous recevoir ! En effet la deuxième chambre que vous avez occupé était une chambre standard, plus ancienne et surtout pas rénovée comme nos chambres confort... Ce qui justifie la différence de tarif. En vous remerciant pour votre commentaire et en vous souhaitant bonne continuation pour vos travaux de rénovation. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"

November/2017 Someone from la Sarthe thinks:

  • Overall rating: 9.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: L'accueil, le calme et l'état de la chambre
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Classic style lovers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Budget travelers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire ! Vous avez apprécié nos rénovations et notre nouvelle ambiance... alors à très bientôt. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"

October/2017 Someone from fsdq thinks:

  • Overall rating: 8.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La propreté et l'accueil
  • Negative: L'accès au parking
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Peace seekers, Budget travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Families, Luxury, Modern style lovers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Chère Madame, nous vous remercions pour votre appréciation sur notre hôtel. La propreté est notre préoccupation au quotidien et nos équipes font le maximum ! Grâce à vous, les efforts sont récompensés... Concernant l'accès au garage comme indiqué sur notre site la pente est abrupte et c'est très compliqué de faire différemment compte-tenu de la configuration de l'hôtel. Toutefois le stationnement extérieur est facile et gratuit autour de l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"

October/2017 Someone from Béziers thinks:

  • Overall rating: 8.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Le lit
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Chère Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis sur notre hôtel. Votre séjour semble avoir été agréable et nous en sommes plus que ravis ! Nous vérifions régulièrement notre literie afin que nos clients dorment au mieux... mission accomplie ! Au plaisir de vous recevoir une fois prochaine. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"

October/2017 Someone from Macon thinks:

  • Overall rating: 7.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: l'accueille
  • Negative: l'insonorité des chambre
  • I RECOMMEND it for... Budget travelers, Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5 siege de toilet avec de l'urine dessus!!!!
  • Location: 5 un peu hors du centre
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Chère Madame, cela a été un plaisir de vous recevoir dans notre hôtel et pouvoir échanger avec vous ! Nous sommes sincèrement désolés pour les soucis de propreté qui en regard des précédents commentaires (note de 8,8/10 en propreté) est un malheureux oubli. Au plaisir d'un prochain séjour. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"

September/2017 Someone from ile de france thinks:

  • Overall rating: 8.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: l'accueil
  • Negative: la froideur de la salle de petit déjeuner
  • I RECOMMEND it for... Budget travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 2
  • The hotel's reply:

    "Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement, avis qui semble plutôt positif ! Alors n'hésitez pas à revenir séjourner chez nous. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"

September/2017 Someone from lançon de provence thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Chère Madame, vous nous donnez 3 étoiles ce qui est très encourageant pour nous ! Nous essayons de faire évoluer notre offre en permanence ce qui est toujours difficile au milieu des grandes chaînes hôtelières...mais l'esprit et l'envie sont là ! Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine. L'équipe de l'hôtel Lacasagne"

September/2017 Someone from sallanches 74 thinks:

  • Overall rating: 8.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: le calme de la chambre
  • Negative: la couverture trouvee dans le placard était un peu poussièreuse
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Couples, Peace seekers, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5 globalement la chambre est propre. La sensation qui pourrait ternir l'impression est plus liée à la vétusté de certain pareil à disposition, et à certains produits de menage qui laisse des traces.
  • Location: 7.5 Très bien situé, pratique car proche des transports en commun, de la gare et possibilité de se garer si l'on vient en voiture.
  • Common facilities and services: 7.5 simple, mais très bien
  • Staff: 10 Il est très agréable d'être accueillit et accompagné avec le sourire et de la gentillesse
  • Quietness: 7.5 les chambres sont plutôt bien insonorisées, on entend peu le voisinage
  • Room: 7.5 chambre de taille agréable. la séparation de toilettes et de la salle de bain est agréable. un ra rafraichissement de la déco (dessus de lits par exemple) pourrait la rendre plus moderne
  • Value for money: 10 RAS
Stars it deserves 2
  • The hotel's reply:

    "Chère Madame, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de détailler votre ressenti sur notre établissement. À priori votre séjour s'est bien passé ! Concernant la déco, revenez nous voir au mois d'octobre car nous aurons des couettes dans toutes nos chambres conforts avec coussins déco...À très bientôt. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"

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Hotel Lacassagne 245 avenue Lacassagne Lyon-3e Arrondissement 69003 France
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