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February/2014 Someone from Madrid thinks:
The hotel's reply:
"Nos es grato que marque la limpieza como algo positivo. En cuanto al cambio de sábanas cada dos días, sólo se realiza así en época de invierno, a no ser que el cliente solicite un cambio diario. No olvide que nosotros estamos para facilitar su estancia, por lo que somos totalmente receptivos a cualquier sugerencia y comentario. Agradecemos su actitud y la afirmación de que recomendaría nuestro establecimiento. Fue un placer atenderles. Les esperamos !"
February/2014 Someone from Mallorca thinks:
The hotel's reply:
"Gracias por vuestra puntuación, síntoma de que han tenido una estancia acogedora. En cuanto a camas separadas, comentar que en un hotel pequeño y en fechas de estar completo es imposible poder facilitar a todos los clientes camas dobles, por lo que estamos sujetos a la disponibilidad. Esperamos volver a atenderles, un saludo de todo nuestro equipo !"
February/2014 Someone from Linares thinks:
The hotel's reply:
"Gracias Vanessa y M. Ángel por vuestra confianza. Esperamos volver a atenderles nuevamente. Quedamos a vuestra disposición, un saludo que vaya bonito!"
January/2014 Someone from BILBAO thinks:
The hotel's reply:
"Agradecer el elogio hacia el personal. En cuanto a la llegada al garaje, comentar que, a pesar de estar en el centro de la ciudad, el establecimiento se ubica en una calle del casco histórico, el cual está sufriendo cambios debido a la peatonalización de ciertas calles. Gracias por su confianza y esperamos volver a atenderles. Un saludo!"
January/2014 Someone from Barcelona thinks:
The hotel's reply:
"Hola Silvia! Fue un placer atenderles y el conocer que se marchó satisfecha por el trato recibido. Un saludo y esperemos volver a atenderles !"
January/2014 Someone from Murcia thinks:
The hotel's reply:
"Buenos días, Salvador, agradecerle el haber escogido nuestro hotel para hospedarse, y es un placer para nosotros conocer su grata opinión como consecuencia de su estancia. Un saludo y esperamos volver a atenderle!"
January/2014 Someone from Burgos thinks:
The hotel's reply:
"Estimado Roberto, en primer lugar agradecer su confianza en nuestro establecimiento, como también el reconocimiento hacia nuestro trabajo. En cuanto a la habitación, al ser doble económica, sí es cierto que es de las más pequeñas. Un saludo y esperamos volver a atenderles !"
January/2014 Someone from Sevilla thinks:
The hotel's reply:
"Estimada Luz, agradecemos su comentario y el que haya tenido una estancia agradable. Para cualquier mejora, coméntelo en recepción, se le hubiera facilitado alguna almohada más. De todas formas, todo comentario nos ayuda a seguir avanzando, por lo que agradecemos que nos dé traslado de ello. Gracias y un saludo!"
January/2014 Someone from valencia thinks:
The hotel's reply:
"Estimado Ricardo, agradecemos su comentario con la puntuación, por lo que concluimos que ha sido una estancia agradable. Por nuestra parte, ha sido un placer atender a su familia. Nos es grato saber que se han marchado con buenas sensaciones de Córdoba, como así nos transmitió en recepción. Un saludo y esperemos volver a atenderles!"
December/2013 Someone from NYC thinks:
The hotel's reply:
"Good morning friends, We are so happy to see you have a beautiful times with us. Thanks for your words and review. We wish you a happy new year, See you soon!"