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Hotel Hotel Norat Spa O Grove ***

O Grove,  Spain

Phone: 986733399 Fax: 986733012 E-mail:: hnorat@hotelesnorat.com

Rating by guests: 8.8 Based on 807 reviews

Do you dream of a holiday in Rías Baixas, a relaxed family environment, barely 50 metres from the sea, in an extraordinary location with an unbeatable service? In Norat O Grove Hotel & Spa you will find all that and much more

Hotel Hotel Norat Spa O Grove
Avda Luis Casais 32 (36980) - O Grove (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.8 Based on the last 40 of 807 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 92.5%
  • No: 2.5%
  • I don't know: 5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.4
  • Location: 9.5
  • Common facilities and services: 8.2
  • Staff: 9.3
  • Quietness: 8.3
  • Room: 7.1
  • Value for money: 7.8

July/2016 Someone from Vigo thinks:

  • Overall rating: 4.7
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: La situación del hotel
  • Negative: El ruido por las mañanas en el hotel. Ya a las ocho de la mañana se escuchaban los portazos y los gritos de los niños. Además eché en falta una neverita en la habitación.
  • I RECOMMEND it for... Budget travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Peace seekers
  • Cleanliness: 5 la bañera tenía manchas de óxido
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 5
  • Quietness: Not rated
  • Room: 2.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

July/2016 Someone from valladolid thinks:

  • Overall rating: 7.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la amabilidasd y predisposición de los empleados
  • Negative: la espera del ascensor solo había 1 y aveces era insoportable la espera
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Modern style lovers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5 el garage pequeño y muy estrecho para coches grandes
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 4

July/2016 Someone from Córdoba thinks:

  • Overall rating: 9.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative: El baño de la habitación
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples, Classic style lovers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5 El cuarto de baño no lo veo acorde a su categoría. Pero bien. Más espacio en la zona del lavabo para poner cosas.
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

July/2016 Someone from Monforte de Lemos (Lugo) thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El personal encantador, muy buena atencion y profesionalidad.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

July/2016 Someone from Avila thinks:

  • Overall rating: 1.2
  • Would you recommend it? No
  • Positive:
  • Negative: Me robaron en la habitación del hotel y el hotel no se hizo cargo del dinero robado
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Budget travelers, Business travelers
  • Cleanliness: Not rated Según el hotel en la habitación solo entra el personal de limpieza. Y me faltó dinero dos días seguidos
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: Not rated Los recepcionistas, los camareros, y el personal de spa se portaron de sobresaliente con nosotros. No puedo decir lo mismo del personal de limpieza porque me faltó dinero dos días seguidos. La gerencia del hotel no se hizo cargo
  • Quietness: Not rated La sensación de inseguridad tras el robo del que fui víctima fue muy grande. Los últimos días después del robo no pude disfrutar de mis vacaciones
  • Room: 5
  • Value for money: Not rated La relación calidad precio es buena, pero si sumo al total de la factura el dinero que me robaron en la habitación entonces me parece demasiado, porque el hotel no se hizo cargo
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado clientes, siento que una estancia se haya visto empañada por el robo de los 30 €, de verdad que lo sentimos mucho y si alguna vez gusta en visitarnos haremos que su habitación sea limpiada por la gobernanta de hotel unicamente, tiene que entender que no nos hagamos cargo de este dinero pues para eso hay una caja fuerte en la habitación, aunque para nosotros es triste que haya pasado tal asunto, no tenemos pruebas para inculpar al personal de limpieza, por su puesto creemos en su palabra pero entenderá que no hemos encontrado pruebas para incriminar a nadie, de todas formas quiero recalcar que sentimos todo este asunto. un saludo La Dirección. "

July/2016 Someone from España thinks:

  • Overall rating: 8.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El spa y el desayuno
  • Negative: Nada
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 5
  • Quietness: 5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

July/2016 Someone from Lugo thinks:

  • Overall rating: 9.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

July/2016 Someone from Valladolid thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La atención
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

July/2016 Someone from Lugo thinks:

  • Overall rating: 6.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La atención del personal.
  • Negative: La mala cobertura wifi
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado Cliente gracias por dedicar un rato y hacernos merecedores de sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros y más en temporada semi alta como la que usted disfrutó, la habitación 204 que es donde usted se alojó vengo ahora mismo de ver la señal wi-fi y no es bueno, es buenísima, el hotel tiene 200 mg y la instalación de internet es uno de los puntos fuertes del hotel, así valorado por casi todos nuestros clientes; a veces no es problema de la wi-fi sino del propio aparato o dispositivo que se usa. Un saludo y gracias por dejarnos ofrecerle nuestro punto de vista. Sdos jose. "

July/2016 Someone from GONDOMAR thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
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Hotel Hotel Norat Spa O Grove Avda Luis Casais 32 O Grove 36980 Spain
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