Hotel Ganivet ***
Madrid, Espagne
Tél.: +(34) 913653600 Fax: +(34) 913640223
Hôtel ouvert récemment, très bien situé, permettant d'atteindre, à pied, de nombreux monuments de Madrid, et très bien desservi par les transports en commun. La situation centrale de l'hôtel permet aux clients de se rendre, sans efforts, à des endroits tels que la Puerta del Sol, le Palais Royal, la cathédrale, le marché aux puces El Rastro et la gare d'Atocha. De plus, l'hôtel se trouve tout juste à 150 m de la station de métro Puerta de Toledo et dispose d'un accès direct vers la route M-30. Tout près de l'hôtel, vous trouverez de nombreux restaurants et tavernes traditionnelles ainsi que des bars à tapas, vous n'aurez que l'embarras du choix.
- Services dans les chambres
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- Chambres: 151
- Téléphone
- Télévision
- Coffre fort
- Principales installations
-
- Chambres: 151
- Parking: propre
- Bar-Cafétéria
- Ascenseur
- Chauffage central
- Escalier de secours
- Services généraux
-
- Chambres: 151
- Coffre-fort à la réception
C/ Toledo, 111-113 (28005) - Madrid (Espagne)
Accès:
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- Oui: 92,5%
- Non: 2,5%
- Je ne sais pas: 5%
Détail de la note
- Propreté: 8,6
- Situation: 10
- Installations et services: 8,2
- Personnel: 9,6
- Tranquillité: 9,4
- Chambre: 7,6
- Relation qualité-prix: 9,4
Avril/2021 Une personne de d'Arabie Saoudite et France pense:
- Evaluation générale: 8,8
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans l'hotel Ganivet.Nous espérons que vous reviendrez avec nous. Sincères amitiés, Laura - Reception"
Mars/2021 Une personne de Almeria pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado huésped, Gracias por tomar el tiempo de dejar sus comentarios y valoración. Lamentamos las obras de renovación de la fachada hayan afectado a su descanso, trabajamos para mantener las instalaciones cuidadas tras un accidente sufrido por causa ajena. Esperamos volver a tener la oportunidad darle la bienvenida de nuevo y que su satifacción sea del 100%. Saludos cordiales, Laura D - Recepción"
Mars/2021 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 9,9
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de saber que hemos cumplido sus expectativas. Esperamos verle en otra ocasión. Un cordial saludo, Laura D - Dpto Recepción"
Février/2021 Une personne de Gran Canaria pense:
- Evaluation générale: 9,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Pedro, Gracias por tomar el tiempo de dejar sus comentarios. Nos alegra escuchar que su estancia fue agradable, y nos enorgullecen sus amables palabras. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto. Saludos cordiales, Fernando M - Recepción"
Février/2021 Une personne de Pedro Abad pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Pedro, Gracias por compartir sus comentarios y valoración del hotel Ganivet con nosotros. Estamos encantados de saber que hemos cumplido sus expectativas y además sus amables palabras nos motivan para seguir ofreciendo un excelente servicio de atención al cliente. Esperamos verle en otra ocasión. Un cordial saludo, Laura D - Dpto Recepción"
Janvier/2021 Une personne de Brasil pense:
- Evaluation générale: 8,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, ¡gracias por su opinión! Estamos muy contentos de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros resaltando la atención de recepción y la localización. Naturalmente estamos decepcionados al ver que sus expectativas no se cumplieron respecto a la limpieza semanal de la habitación. Tomamos nota para que gracias a su comentario esta pueda mejorar. Confío en que nos visite de nuevo. Un cordial saludo, Laura D - Dpto Recepcion"
Janvier/2021 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado José Antonio, Gracias por tomar el tiempo de dejar una valoración. Nos alegra saber que su estancia fue de 10, y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto. Saludos cordiales, Fernando M - Recepción"
Janvier/2021 Une personne de España pense:
- Evaluation générale: 8,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Apreciado viajero, muchas gracias por compartir su opinión nosotros. Nos alegra saber que ha disfrutado de una agradable estancia y que nuestro equipo se mostró amable durante su visita; trabajamos para ofrecer lo mejor a quienes nos visitan. Gracias por elegirnos. Esperamos verle de nuevo pronto. Un saludo! Laura D, Dpto. de Recepción"
Janvier/2021 Une personne de The Netherlands pense:
- Evaluation générale: 8,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Mark, Thank you for taking the time to share your comments, we are glad you found the hotel to your liking. We are sorry to hear the bed was moving, on your next visit please let us know so we can lock it. We hope to welcome you again soon. Kind Regards, Fernando M - Reception"
Décembre/2020 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimada Beatriz, muchas gracias por escoger Hotel Ganivet y por dejar esta reseña tan amable. Estamos muy contentos de comprobar que tuvo una agradable estancia y esperamos que vuelva a alojarse con nosotros en su próxima visita a Madrid. Un cordial saludo y ¡Feliz año! Laura D. - Dpto. Recepción"