Hotel Corona de Granada ****
Grenade, Espagne
Tél.: +(34) 958521250 Fax: +(34) 958521278
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 91
- Téléphone
- Télévision: avec chaînes payantes
- Sèche-cheveux
- Mini-bar
- Climatisation
- Coffre fort
- Principales installations
-
- Chambres: 91
- Parking: propre
- Bar-Cafétéria
- Salle de conventions
- Ascenseur
- Piscine
- Chauffage central
- Escalier de secours
- Services généraux
-
- Chambres: 91
- Coffre-fort à la réception
- Chiens admis
- Service de chambre
- Change
Calle Pedro Antonio de Alarcón, 10 (18005) - Grenade (Espagne)
Accès:
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- Oui: 80%
- Non: 12,5%
- Je ne sais pas: 7,5%
Détail de la note
- Propreté: 9,3
- Situation: 9,2
- Installations et services: 7,9
- Personnel: 8,9
- Tranquillité: 8,7
- Chambre: 8,1
- Relation qualité-prix: 8,4
Octobre/2019 Une personne de El Viso del Alcor, Sevilla pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, Agradecerle el tiempo dedicado a comentar su estancia en el Hotel Corona de Granada y el compartir sus comentarios con nosotros. Siempre es de especial agrado recibir tan buena puntuación por nuestros clientes y nos alegra enormemente que haya disfrutado de su estancia. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor prioridad, por ello nos agrada saber que nuestro personal haya estado a la altura de sus necesidades. Una vez más, gracias por el tiempo invertido en compartir su experiencia con nosotros. Esperamos que nos visite de nuevo pronto. Un cordial saludo, Roberto Farese – Adjunto de Dirección."
Octobre/2019 Une personne de Córdoba (España) pense:
- Evaluation générale: 9,7
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, Le agradecemos que haya dedicado unos minutos para trasladarnos sus impresiones. Nos alegra ver que en general todo ha estado a su gusto. Esperamos que pronto pueda repetir la experiencia. Muchas gracias. Un saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección."
Octobre/2019 Une personne de FRANCE pense:
- Evaluation générale: 8,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Cher Client, Tout d'abord nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à évaluer votre séjour à l´hôtel Corona de Granada de façon si positive. Nous essayons toujours, dans la mesure du possible, de satisfaire tous les besoins de nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans la ville et votre séjour dans notre Hôtel. Nous espèrons vous recevoir dans un futur proche afin de mieux vous servir. Merci beaucoup! Recevez mes cordiales salutations, Roberto Farese - Directeur Adjoint."
Octobre/2019 Une personne de Córdoba pense:
- Evaluation générale: 8,3
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, Agradecerle el tiempo dedicado a comentar su estancia en el Hotel Corona de Granada y el compartir sus comentarios con nosotros. Siempre es de especial agrado recibir tan buena puntuación por nuestros clientes y nos alegra enormemente que haya disfrutado de su estancia. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor prioridad, por ello nos agrada saber que nuestro personal haya estado a la altura de sus necesidades. Tomamos nota de sus críticas constructivas para poder seguir ofreciendo un servicio de alta calidad a todos nuestros clientes. Una vez más, gracias por el tiempo invertido en compartir su experiencia con nosotros. Esperamos que nos visite de nuevo pronto. Un cordial saludo, Roberto Farese – Adjunto de Dirección."
Octobre/2019 Une personne de Cantabria pense:
- Evaluation générale: 9,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, Antes de nada queremos darle las gracias por compartir con nosotros y con todos nuestros lectores su experiencia sobre su reciente estancia en nuestro Hotel Corona de Granada. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor prioridad, por ello nos agrada saber que nuestro personal y la limpieza de nuestro establecimiento hayan estado a la altura de sus necesidades. Estaremos encantados de volver a darles la bienvenida a nuestro hotel en su próxima visita a Granada. Un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección."
Octobre/2019 Une personne de ITALY pense:
- Evaluation générale: 7,7
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- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Gentile Maria Rachele, La ringraziamo per essersi alloggiata nell'Hotel Corona de Granada e per aver dedicato qualche minuto del Suo preziosissimo tempo per trasmetterci le Sue impressioni. Giudizi come il Suo ci aiutano migliorare costantemente il nostro servizio. Con la speranza di poterLe dare nuovamente il benvenuto nella nostra struttura in una futura visita a Granada, Le porgo i piú cordiali saluti, Roberto Farese - Aiutante di Direzione."
Octobre/2019 Une personne de Belgium pense:
- Evaluation générale: 4,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Johan, Thank you very much for staying at Hotel Corona de Granada and for the time spent assessing your most recent stay. Normally our staff is predisposed to help our customers at all times: we apologize if that was not the case. We will take careful note of your comments and will give due consideration to each point. We look forward to hosting you again on your next visit. Best regards, Roberto Farese - Manager Assistant."
Octobre/2019 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 7,6
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- Positif:
- Négatif:
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- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimada Sonia, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir con nosotros y con todos nuestros lectores las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro Hotel Corona de Granada. Nos alegra que haya disfrutado con nuestra ubicación: como pudo comprobar estamos situados a muy poca distancia de los principales puntos de interés de nuestra ciudad. Lamentamos el malestar que le haya podido ocasionar el ruido procedente del exterior: hacemos todo lo posible para asegurar que los niveles de ruido siempre se mantengan dentro de los límites razonables para que nuestros clientes no se vean perturbados durante su descanso por el ruido ajeno. Es de esperar que la próxima vez que visite Granada, tengamos la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales, Roberto Farese - Adjunto de Dirección."
Octobre/2019 Une personne de Nice (France) pense:
- Evaluation générale: 8,4
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- Positif:
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- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Cher Client, Premièrement, merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à évaluer notre Hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour agréable chez nous. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre service. Nous espérons sincèrement que nous ayons la chance de vous accueillir à nouveau donc nous pouvons surveiller votre satisfaction à 100%. Meilleures salutations, Roberto Farese - Directeur Adjoint."
Octobre/2019 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 6,8
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, Muchísimas gracias por dedicar parte de su tiempo en valorar su estancia en nuestro establecimiento. Estamos encantados de poder leer que disfrutó de nuestra ubicación: el Hotel está ubicado en una zona muy céntrica, esto le da muchas ventajas a los viajeros para visitar Granada caminando. Por otro lado, tomamos nota de sus indicaciones para continuar mejorando. Es sólo a través de opiniones como la suya que somos capaces de mantener y mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Esperamos tener la suerte de recibirle de nuevo en su próxima visita a Granada. Un saludo, Roberto Farese – Adjunto de Dirección. "