Hotel Casa Fuster *****
バルセロナ, スペイン
電話：: +(34) 932553000 Fax:: +(34) 932553002
当ホテルは5つ星のデラックス・モニュメントに格付けされています。その作品が世界遺産にも認定されている有名な建築家リュス・ドメネク・イ・ムンタネールによって1908年に建てられた象徴的なモダニスト・スタイルのインテリアデザインをいかし、より魅力的な改装がなされ、そのすばらしさが生まれています。バルセロナ中心地の最高の場所にあり、グラシア通りにある建物としては、グラシア通りに加えて市内全体を見事に展望できる唯一の建物です。 当ホテルの客室は、温かいナチュラルな色で装飾を施し、お客様に最も快適におくつろぎ頂ける空間をご提供致しております。お部屋には大きな窓から燦燦と日がそそぎ、モダンで温かい色の家具やインテリアと融合して最高に快適な雰囲気をかもし出しております。 客室には、ミニバー・電話・インターネット回線（ワイヤレス）・LCDテレビ (30インチ、衛星チャンネル対応）・バスルーム・有線放送など、ファーストクラスのホテルに相応しい装備を施しております。.
Paseo de Gracia,132 (08008) - バルセロナ (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 9.2
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 9
- スタッフ: 9.6
- 騒音について: 8.3
- 客室について: 8.9
- 満足度は？: 8.2
9月/2019 Someone from Denmark / USA 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
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ホテルからの返答:
"Dear Mr. Frederiksen, Thank you for taking the time to tell us about your stay at our property, and for your loyalty as a regular guest. We sincerely apologize for the inconvenient you had in your previous room with the bathroom maintenance issues. I am truly sorry that it occurred; it is our goal to rectify the maintenance issues as soon as it had been reported. I have a note that my colleagues from the Front Desk moved you to a different room, we hope you felt comfortable. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Best regards, Nuria Tusell - Guest Relations"
9月/2019 Someone from Romania 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.7
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ホテルからの返答:
"Dear Mr. Popescu, We are more than pleased to know that you enjoyed your stay with us and we would like to thank you for your valuable comments and attention to the details. Please be informed that I will personally make sure our staff receives your compliments. It was our pleasure to have had you as a guest and we hope to be able to welcome you again in the future. Best regards, Patricia Martin - Guest Relations"
9月/2019 Someone from Bergen, Norway 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.9
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ホテルからの返答:
"Dear Mr. Holm, Thank you for taking the time to share your feedback! We are so delighted that your experience with us was so wonderful! Our goal is to make all our guests feel special, welcomed and comfortable when they walk through our doors. We would love to welcome you back again to stay with us in the near future. We look forward to your next visit! Kind regards, Patricia Martin - Guest Relations"
9月/2019 Someone from Oviedo - Las Palmas 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.3
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ホテルからの返答:
"Apreciado Sr. Mijares, De parte de todo el equipo humano que formamos el Hotel Casa Fuster, queremos darle las gracias por sus comentarios. Continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperando poder darle la bienvenida pronto, aprovecho la oportunidad para darle las gracias de nuevo y enviarle nuestros más cordiales saludos. Atentamente, Patricia Martin - Guest Relations"
9月/2019 Someone from Suiza 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.7
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ホテルからの返答:
"Apreciado Sr. Marcos, Apreciado huésped, De parte del todo el equipo del Casa Fuster, le agradecemos sinceramente sus amables palabras. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Con mucho gusto compartiré con mi equipo sus comentarios que sin duda les llenará de orgullo. Hemos tomado nota de sus comentarios sobre el ruido exterior, que sepa que valoramos mucho su opinión; y si bien es cierto, estamos ubicados en una zona muy transitada y de mucho movimiento de la ciudad, por lo que le pedimos disculpas si esto le ha causado cualquier tipo de inconveniente. Esperamos poder darle la bienvenida a usted en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales, Nuria Tusell - Guest Relations Atentamente, "
9月/2019 Someone from Glasgow, Scotland 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Dear Ms. Walker, Thank you for taking the time to share your feedback! We are so delighted that your experience with us was so wonderful! Our goal is to make all our guests feel special, welcomed and comfortable when they walk through our doors. We would love to welcome you back again to stay with us in the near future. We look forward to your next visit! Kind regards, Nuria Tusell - Guest Relations "
9月/2019 Someone from United States 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
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ホテルからの返答:
"Dear Dr. Aloian, We highly appreciate your comments and we are very pleased to know that you enjoyed your stay with us. At Hotel Casa Fuster, one of The Leading Hotels of the World, we continuously strive to meet your needs and expectations; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the issues mentioned and prevent any future occurrences. We hope that you will give us another opportunity to welcome you. Best regards, Patricia Martin - Guest Relations"
9月/2019 Someone from Dallas, TX 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Dear Mr. Blackorby, Thank you for taking the time to share your feedback! We are so delighted that your experience with us was so wonderful! Our goal is to make all our guests feel special, welcomed and comfortable when they walk through our doors. We strive to ensure that our guests receive the royal treatment they deserve especially when staying with us. We would love to welcome you back again to stay with us in the near future. We look forward to your next visit! Kind regards, Nuria Tusell - Guest Relations"
9月/2019 Someone from Switzerland 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
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ホテルからの返答:
"Dear Mr. Kuruvithadam, Thank you for your review! It is such a pleasure to hear that you enjoyed your stay with us! We are highly looking forward to your next visit to Barcelona and we hope to see you soon again! Warmest Regards, Patricia Martin - Guest Relations"
9月/2019 Someone from Stockholm 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
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- 清掃について:
- 立地条件について:
- 設備やサービスについて:
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-
ホテルからの返答:
"Dear Mr. Zetterström, First of all, thank you for choosing us on your recent stay in Barcelona, We were very pleased to welcoming you to our property. We highly appreciate your comments and we appreciate for taking the time to write to us. It is fulfilling to receive such wonderful comments about our service and facilities. I will personally make sure our staff receives your compliments. Best regards from Barcelona, Patricia Martin - Guest Relations"