Hotel B bou Hotel La Viñuela & Spa ****

Agosto/2020 Una persona de Norddeutschland piensa:

• Valoración general: 7,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Das Essen war FANTASTISCH. Der Service beim Essen war ebenfalls sehr gut! Die Zimmer sind o.k. für den 4 Sterne Standard. Unkompliziertes ein- und auschecken.
• Negativo: Es gab keinerlei Interesse oder Service am Kunden. Wir wurden nie gefragt, wie wir das Hotel, das Zimmer oder sonst etwas finden. Mit uns wurde quasi gar nicht gesprochen. Und wurde zum Empfang NICHTS erklärt. Weder, wo der Pool ist, wie das mit dem Frühstück funktioniert oder Abendessen. ALLES mussten wir selber erfragen. Unser Aufenthalt war Teil unserer Hochzeitsreise/Flitterwochen, was vorher angekündigt war. KEIN Wort. Keine Glückwünsche o.Ä.. Am letzten Abend wurde eine Hochzeit im Viñuela gefeiert. Das ist ok und stört uns nicht, ABER, das hätte man bei der Zuordnung des Zimmers berücksichtigen können. Wir hatten das Zimmer, was direkt zum Garten hin war, wo wir (rund) 150 Spanier bist 1 Uhr nachts laut gehört haben (Fenster haben keine Isolierung). Das ist SEHR problematisch, wenn man am nächsten Tag sehr früh, sehr lange mit dem Auto zurück nach Deutschland fahren möchte. Auch hier -> Man wurde vorher weder informiert, noch nachträglich gefragt, wie es war. Dazu kommt: Es gibt abends zum Essen Hintergrundmusik. Der Saxophonspieler ist gut. Der Pianist hat leider nur (ca.) 9 Lieder. Diese spielt er in Dauerschleife. BITTE einen anderen anstellen. 9 Lieder über 4-5 Stunden verteilt ist eine Höllenqual!!
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10 Sehr gut und sehr sauber.
• Situación: 10 Liegt sehr ruhig am Embalse. Optimal, für das, was man sucht.
• Instalaciones y servicios: 5 Wie beschrieben. Vom Personal an der Rezeption keinerlei Interesse und Rückfragen. Hier erwarte ich in der Kategorie wesentlich mehr.
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 5 Normalerweise sehr ruhig. Bei einer Hochzeit, die vorher den normalen Kunden nicht mitgeteilt wird, unmöglich.
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 5 Für eine nichtangekündigte Hochzeit am Freitag, die eine erhebliche Lärmbelästigung mit sich bringt eine Frechheit, Freitags auch noch mehr Geld zu verlangen. Eigentlich hätte man für den Freitag gar nichts bezahlen sollen.

Julio/2020 Una persona de Sevilla piensa:

• Valoración general: 9,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La situación del hotel y la atención del personal
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Junio/2020 Una persona de Cádiz piensa:

• Valoración general: 9,2
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La tranquilidad y el trato recibido
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Febrero/2020 Una persona de Norway piensa:

• Valoración general: 9,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: The lovely staff, the environment, smell, nature, architecture and the complete pleasantness
• Negativo: The breakfast our second day was lacking drinks, glasses, cups +++ and we had to ask for everything. They seemed understaffed and couldn’t get a jour.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Febrero/2020 Una persona de Madrid piensa:

• Valoración general: 8,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La amabilidad del personal, la decoración del hotel, el enclave, el parking gratuito, la carta del room service y su comida.
• Negativo: Poca variedad en el desayuno, la luz en el baño (poca intensidad para maquillarse) y falta de espejo de cuerpo entero.
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 5

Febrero/2020 Una persona de England piensa:

• Valoración general: 8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: The linguistic skills and helpfulness of the staff.
• Negativo: Receiving an omelette containing ham at my first breakfast when I'd ordered a vegetarian one.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5 The first night the Germans next door were loud.
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5 Swimming pool wasn't open, but then it was off season.

Febrero/2020 Una persona de UK piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Good service, good facilities
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Febrero/2020 Una persona de London England piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Everything from start to finish of our visit. Restaurant and service first class.
• Negativo: Leaving to go home
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10 You need a car
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10 Pay the extra for a lake view
• Relación calidad/precio: 10

Febrero/2020 Una persona de MALAGA piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: LA ATENCION RECIBIDA Y LA TRANQUILIDAD QUE SE RESPIRA EN EL HOTEL
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Buscadores de calma, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Enero/2020 Una persona de Antwerp (Amberes) Belgium piensa:

• Valoración general: 8,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: The restaurant, The building, The garden,
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 5 No problem with that. It was our 4th time in the hotel. This time for seven days. We know where we are staying and like it verry much.
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 5 We know that people have to work on the hotel (painting, terras, bar ... But we think you have to close the hotel for a week. We spent 7 days, and that was seven days of painting (smell) in and - outside, drilling, with a lot of noise. A discount would have been correct we think.
• Habitación: 5 They are no hooks (brackets) in the room or bathroom. We missed those.
• Relación calidad/precio: 5