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Hotel Avant Torrejón ****

Torrejón de Ardoz,  Spain

Price: 45 - 250 € (Average)

Rating by guests: 8.6 Based on 340 reviews

Hotel Avant Torrejón
Avda. de las Estaciones, 20 Pol. Ind. Las Monjas (28850) - Torrejón de Ardoz (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.6 Based on the last 40 of 340 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 87.5%
  • No: 2.5%
  • I don't know: 10%

Rating by subject

  • Cleanliness: 8.6
  • Location: 7.3
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 9.4
  • Quietness: 8.9
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.8

May/2018 Someone from Vigo thinks:

  • Overall rating: 2.7
  • Would you recommend it? No
  • Positive: El personal es todo muy amable
  • Negative: No estaba muy limpio
  • I RECOMMEND it for... Young travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Peace seekers
  • Cleanliness: Not rated El cuarto de baño tenia el zocalo negro de suciedad. Había polvo en las mesillas de noche
  • Location: 2.5 Lejos de todas partes
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 2.5 Se escuchan los aviones
  • Room: 5 Si no fuese por la limpieza, estaría bien.
  • Value for money: 5
Stars it deserves 2

  • The hotel's reply:

    "Gracias por hacer la valoración acerca de nuestros servicios ; Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas , nos hubiese gustado comprobarlo in situ con usted para ver exactamente que era la suciedad que menciona ; hemos comunicado la incidencia al departamento de pisos , quien lleva minuciosamente el tema de la limpieza a fondo de cada una de las habitaciones . Respecto al ruido las habitaciones están insonorizadas , no obstante , si vuelve a hospedarse con nosotros solicite una habitación interior y así podrán estar más cómodos . Esperamos contar con su presencia en un futuro próximo y así demostrar que fueron hechos puntuales . Reciba un cordial saludo, Margarita Romero - Directora Hotel Avant Torrejón ****"

May/2018 Someone from Francia thinks:

  • Overall rating: 9.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Peace seekers, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    " Cher invité Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes très heureux de savoir qu’a apprécié votre séjour avec nous. Ses commentaires gentils sont très appréciés et il se dirige vers la reconnaissance du véritable service offert par l'équipe. Nous nous efforçons de toujours fournir à chaque hôte la meilleure hospitalité, par conséquent, vos commentaires sont importants pour nous. Nous espérons vous accueillir à l'avenir pour vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations. Arancha Romero- service de réception "

April/2018 Someone from Zaragoza thinks:

  • Overall rating: 7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Desayuno
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Couples, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Budget travelers, Healthy lifestyle
  • Cleanliness: 5
  • Location: Not rated
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado Cliente , le agradecemos enormemente su tiempo , nos alegra haber cumplido con sus expectativas y esperamos nos elija como hotel de referencia en sus viajes a Madrid ; también le invitamos a conocer los otros hoteles de la Cadena Porcel situados en Madrid centro ( hotel Ganivet ) y Granada ciudad ( hotel Alixares , hotel Corona , hotel Navas ) . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero - directora Hotel Avant Torrejón ****"

April/2018 Someone from Belgium thinks:

  • Overall rating: 5.7
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: Good bed / shower
  • Negative: The dinner menu first night (very limited options) and breakfast menu
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 2.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "ear Guest, it is a pleasure for us to be able to count on your presence at the Hotel and we want to thank you for the time you have devoted us to assess your experience, as well as the assessment received. This encourages us to continue working in the same line and gives us the strength to do . Receive a cordial greeting and we invite you to visit the other hotels of the Porcel Chain located in the City of Granada and Madrid Centro (hotel Alixares ****, hotel Corona ****, hotel Navas *** and hotel Ganivet ** *). Margarita Romero - Directora Hotel Avant Torrejon **"

April/2018 Someone from valladolid thinks:

  • Overall rating: 8.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la posibilidad del autobús tanto de recogida como de ida
  • Negative: el recepcionista muy seco la verdad amibilidad la justa
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples, Business travelers, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10 si hicieran alguna promoción con desayuno lo cogeria mas amenudo
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente, muchas gracias por su opinión, estamos muy contentos de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Nos complace saber que el servicio de transfer ha sido nuevamente de su agrado y que su estancia, por lo general, haya sido satisfactoria. Lamentamos si el trato recibido en recepción no fue todo lo dulce y amable que hubiese deseado y le invitamos a que reserve el desayuno directamente a su llegada al Hotel y pueda beneficiarse de la promoción que tenemos vigente por sólo 6 € por persona y desayuno al día. Es de esperar, que la próxima vez que visite Torrejón de Ardoz tengamos la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales, Marcos Martínez - Dpto. Recepción"

April/2018 Someone from Córdoba thinks:

  • Overall rating: 9.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El trato y la atención del personal
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    " "Muchas gracias por su tiempo y valoración . Esperamos verlos de nuevo por aquí o por los otros hoteles de la Cadena Porcel , situados en Granada Ciudad y Madrid Centro ( hotel Alixares , hotel Corona , hotel Navas , hotel Ganivet ) . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero - DIrectora Hotel Avant Torrejón ****""

April/2018 Someone from zaragoza thinks:

  • Overall rating: 7.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: comodidad de las instalaciones, la luz que tienen las habitaciones, la tranquilidad
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 2.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    ""Muchas gracias por su tiempo y valoración . Esperamos verlos de nuevo por aquí o por los otros hoteles de la Cadena Porcel , situados en Granada Ciudad y Madrid Centro ( hotel Alixares , hotel Corona , hotel Navas , hotel Ganivet ) . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero - DIrectora Hotel Avant Torrejón ****""

March/2018 Someone from sevilla thinks:

  • Overall rating: 7.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la atención en recepción
  • Negative: por error me pusieron aviso por la matrícula del coche, que estaba registrada pero por algún motivo no se tuvo en cuenta. Tuve que volver a subir a recepción y demás, lo que me supuso cierto retraso en mi día.
  • I RECOMMEND it for... Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente, muchas gracias por haberse alojado en nuestro Hotel y por dejarnos su comentario. Es de agradecer que destaque la atención del personal de recepción, así como su buena puntuación en la limpieza de las habitaciones. Sentimos mucho las molestias ocasionadas por el error cometido al poner innecesariamente el aviso en su vehículo, intentamos hacer el trabajo lo mejor posible pero a veces se cometen errores y le pedimos disculpas por ello. Esperamos verle nuevamente por el Hotel y poder darle la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales, Marcos Martínez - Dpto. Recepción"

March/2018 Someone from Mallorca thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Handicapped, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado Cliente , le agradecemos enormemente su tiempo , nos alegra haber cumplido con sus expectativas y esperamos nos elija como hotel de referencia en sus viajes a Madrid ; también le invitamos a conocer los otros hoteles de la Cadena Porcel situados en Madrid centro ( hotel Ganivet ) y Granada ciudad ( hotel Alixares , hotel Corona , hotel Navas ) . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero - directora Hotel Avant Torrejón ****"

March/2018 Someone from Jerez thinks:

  • Overall rating: 7.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La atención de José el camarero de la cafetería una persona extraordinaria un encanto Le doy un 10 como camarero
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    ""Estimado Cliente , nos alegra mucho saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperemos volver a hacerlo en un futuro próximo . Le trasladaremos a nuestro compañero José Luis Gutierrez su impresión .También le invitamos a conocer los otros hoteles de la cadena Porcel situados en Madrid Centro y Granada Ciudad . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero - Directora Hotel Avant 4****""

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Hotel Avant Torrejón Avda. de las Estaciones, 20 Pol. Ind. Las Monjas Torrejón de Ardoz 28850 Spain
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