10月/2011 Someone from United Kingdom 出身ユーザー:
-
総合評価:
8
-
このホテルを勧めますか？
はい。
-
ここが良かった:
Central Location
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は？
若者, 高齢者, 家族連れ, 出張者
-
特に勧めない人は？
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
採点なし
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
5
-
客室について:
7.5
-
満足度は？:
5
実際に値する星の数は？
4
3月/2011 Someone from Barcelona 出身ユーザー:
-
総合評価:
1.6
-
このホテルを勧めますか？
いいえ。
-
ここが良かった:
Nada son unos déspotas que no atienden al cliente
-
ここが気に入らなかった:
Solo tiene un ascensor y se estropeo. Tardo un día entero en venir el técnico. Estaba en la séptima planta. Las cortinas estaban rotas y entraba el sol haciendo imposible dormir. El espejo del baño esta roto. El climatizador pierde agua en el baño. La habitación no tiene mini bar y por mesillas de noche hay unos taburetes. Pedimos que arreglaran todo esto el primer día y después de 4 noches no hicieron nada
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-
特に勧めない人は？
-
清掃について:
5
Normal y correcta
-
立地条件について:
10
Muy bien ubicado
-
設備やサービスについて:
採点なし
Solo tiene un ascensor y una
Escalera de
Caracol que como sufras de claustrofobia no entras
-
スタッフ:
採点なし
No seimplican en lo mas mínimo y se limitan a responder que no es su problema y que no pueden hacer nada
-
騒音について:
採点なし
Muy mal aislado. Lacarpinteria no ajusta y a pesar de estar en una séptima planta mucho ruido. Ascensor muy ruidoso
-
客室について:
10
-
満足度は？:
採点なし
Muy caro para el servicio que ofrece. No se merece ni una estrella
実際に値する星の数は？
2
10月/2009 Someone from Latvia 出身ユーザー:
-
総合評価:
7.4
-
このホテルを勧めますか？
はい。
-
ここが良かった:
location
-
ここが気に入らなかった:
WIFI access to be renwed every 24 hours
-
特に勧める人は？
若者, カップル, クラシックな雰囲気を好む人, 出張者
-
特に勧めない人は？
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
5
-
騒音について:
5
-
客室について:
7.5
-
満足度は？:
5
実際に値する星の数は？
3
10月/2009 Someone from Lyon 出身ユーザー:
-
総合評価:
5.2
-
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わからない。
-
ここが良かった:
Situation et relative qualité des chmbres
-
ここが気に入らなかった:
Accueil téléphonique pas trés aimable.pour faire une modification de réservation. Car impossible de le faire sur internet. Pas possible de contacter de service client
-
特に勧める人は？
-
特に勧めない人は？
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
5
-
騒音について:
採点なし
-
客室について:
5
-
満足度は？:
5
実際に値する星の数は？
3
7月/2009 Someone from pontevedra 出身ユーザー:
-
総合評価:
1.2
-
このホテルを勧めますか？
いいえ。
-
ここが良かった:
-
ここが気に入らなかった:
mi experiencia en este hotel fue nefasta. Después de habernos trasladado desde otro hotel de la cadena sin explicación razonable, pasamos en él 6 días. Debido a un error en la fecha de salida (por parte del 1º hotel), sin comprobar la incorrección de los datos, el recepcionista del hotel quiso ponernos de patitas en la calle (con 1 niño de 3 años) de muy malas maneras, y repitiendo constantemente que bajásemos las maletas inmediatamente. En el momento de pedirle el libro de reclamaciones hizo una llamada al primer hotel y tras comprobar su error nos pidió que no pusiéramos la reclamaciòn, que no pasaba nada, que el error no era suyo.... En fin, el trato de este individuo totalmente incorrecto. Nos trató como si fuéramos delincuentes.
-
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-
特に勧めない人は？
-
清掃について:
2.5
Uno de los días mis padres se encontraton la habitación sin limpiar. La tarde en que quisieron echarnos por su error, las 2 habitaciones (1 doble y 1 triple) estaban sin limpiar ni recoger
-
立地条件について:
5
A unos 300 metros hay 2 bocas de metro
-
設備やサービスについて:
2.5
En España este hotel sería un hotel de 1 estrella
-
スタッフ:
採点なし
Seguramente no todo el mundo es igual, pero el trato que nos dio el recepcionista la última tarde, gritando que no teníamos reserva y sin atender a nuestras explicaciones, me causo un gran nerviosismo porque me vi con mis padres, mi marido y mi hijo en la calle.
-
騒音について:
5
normal
-
客室について:
2.5
Buhardilla muy calurosa. El primer día en lugar de habitación triple pusieron una cuna de montar hasta que reclamamos y a última hora nos instalaron otra cama. La última noche, tras el altercado con el recepcionista, nos enviaron a otras habitaciones y nos dieron 2 habitaciones dobles en lugar de 1 doble y 1 triple (no nos devolvieron dinero)
-
満足度は？:
2.5
Nada más que decir
実際に値する星の数は？
1
6月/2009 Someone from Montréal, Québec 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.6
-
このホテルを勧めますか？
はい。
-
ここが良かった:
L'accueil et le service à la clientèle qui répond bien à nos besoins. Toujours très aimable. Pas de mauvaises surprises. Bon rapport qualité-prix. Très, très bien situé pour se déplacer à pied partout.
-
ここが気に入らなかった:
Rien.
-
特に勧める人は？
若者, カップル
-
特に勧めない人は？
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
5
-
客室について:
7.5
-
満足度は？:
10
実際に値する星の数は？
3
6月/2009 Someone from Stuttgart 出身ユーザー:
-
総合評価:
0.0
-
このホテルを勧めますか？
いいえ。
-
ここが良かった:
Zuverlässigkeit, guten Service
-
ここが気に入らなかった:
mit Billigangeboten angelockt, dann in ein einfacheres Hotel umgebucht werden
-
特に勧める人は？
-
特に勧めない人は？
若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
-
清掃について:
採点なし
-
立地条件について:
採点なし
-
設備やサービスについて:
採点なし
-
スタッフ:
採点なし
-
騒音について:
採点なし
-
客室について:
採点なし
-
満足度は？:
採点なし
実際に値する星の数は？
1
5月/2009 Someone from U.S.A. 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.9
-
このホテルを勧めますか？
はい。
-
ここが良かった:
it was nice and clean.
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は？
若者, 予算が低い人, 出張者
-
特に勧めない人は？
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
5
-
満足度は？:
7.5
実際に値する星の数は？
2
4月/2009 Someone from Groningen Holland 出身ユーザー:
-
総合評価:
4.9
-
このホテルを勧めますか？
わからない。
-
ここが良かった:
-
ここが気に入らなかった:
we were located in an other hotel. Also best Western and only twostreets away. Housekeeping forgot our room, so the room was as we left it. That night the recptionist brought us new towels, but could not offer anything else at that moment. She would discuss the ossibillities to make it up with manager, who would arrive in the morning and she would get back at us. She didn't. because we made a fuss we got a €20 discount and a free breackfast.
The hotel was very noisy (we could here the neighbours)en so were the housekeepers.
-
特に勧める人は？
若者, モダンな雰囲気を好む人, 車で旅をする人
-
特に勧めない人は？
高級感を好む人, 静かな場所を好む人, 出張者, ヘルシーな旅を求める人
-
清掃について:
2.5
our room was not cleaned, but when we arrived it was good.
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
5
-
騒音について:
2.5
-
客室について:
5
-
満足度は？:
2.5
実際に値する星の数は？
2
4月/2009 Someone from Portugal 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.3
-
このホテルを勧めますか？
はい。
-
ここが良かった:
localização, limpeza e atendimento geral
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ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は？
若者, 高齢者, カップル, 静かな場所を好む人
-
特に勧めない人は？
身体の不自由な人, 車で旅をする人
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
10
-
客室について:
7.5
-
満足度は？:
7.5
実際に値する星の数は？
3
