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客室料金: 45 - 115 ユーロ (平均)
ゲストレビュー: 9.0 Based on 全136件
El Hostal Adria Santa Ana se encuentra en el centro histórico de Madrid, a tan sólo 150 metros de la Puerta del Sol y de la Plaza Mayor. Nuestra localización le permitirá conocer Madrid desde un sitio privilegiado, a poca distancia de los museos más importantes del mundo: el Museo del Prado y el Museo Reina Sofía, así como de la zona comercial de Gran Vía y la zona de copas de Chueca y Huertas.原文は次の言語でご覧頂けます。
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c/Nuñez de Arce, 15 3º ext. (28012) - マドリード (スペイン)
アクセス:
総合評価: 9.0 最新40件のユーザーレビュー平均（全136件）
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- はい。: 90%
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- わからない。: 10%
テーマ別スコア
- 清掃について: 9.2
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 6.2
- スタッフ: 8.9
- 騒音について: 7.4
- 客室について: 7.8
- 満足度は？: 9
6月/2017 Someone from Germany 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.2
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった: Location
- ここが気に入らなかった:
- 特に勧める人は？ 若者, カップル, モダンな雰囲気を好む人
- 特に勧めない人は？
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 7.5
- スタッフ: 7.5
- 騒音について: 5
- 客室について: 7.5
- 満足度は？: 7.5
-
ホテルからの返答:
"Thank you very much for this great review! Best regards. A. Di Stefano - Director"
6月/2017 Someone from Granada 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.4
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった: decoracion de la habitacion, localizacion
- ここが気に入らなかった: se escuchaba todo a traves de las paredes...no hubo mucha privacidad. La atencion de los hombres en recepcion...not friendly.
- 特に勧める人は？
- 特に勧めない人は？
- 清掃について: 7.5
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 7.5
- スタッフ: 採点なし
- 騒音について: 2.5
- 客室について: 7.5
- 満足度は？: 5
-
ホテルからの返答:
"Estimado cliente: lamentamos su pobre experiencia. En cuanto a ruidos de habitaciones cercanas, se habrá producido por vecinos ruidodos. En cuanto a nuestro personal de Recepción, nos asombra su comentario. No tenemos forma de conocer su reserva y hacer el seguimiento (nos aparece como anónima). Lamentamos cualquier malentendido con nuestro personal. Un saludo. Alberto Di Stefano - Director Un saludo"
5月/2017 Someone from BARCELONA 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった: LIMPIO Y TRANQUILO
- ここが気に入らなかった: TAMAÑO DE LA HABITACION
- 特に勧める人は？
- 特に勧めない人は？
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 7.5
- スタッフ: 7.5
- 騒音について: 7.5
- 客室について: 5
- 満足度は？: 7.5
-
ホテルからの返答:
"¡Muchas gracias por su revisión y comentarios! Un cordial saludo. A. Di Stefano - Director"
4月/2017 Someone from Germany 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.2
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった: everything but the poorly soundproofed walls
- ここが気に入らなかった: poorly soundproofed
- 特に勧める人は？ 若者, カップル, クラシックな雰囲気を好む人, 予算が低い人, 出張者
- 特に勧めない人は？ 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, 身体の不自由な人, 車で旅をする人
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 採点なし
- スタッフ: 7.5
- 騒音について: 2.5
- 客室について: 10
- 満足度は？: 7.5
-
ホテルからの返答:
"Thank you for your nice review! The rooms are soundproof against noises from the street. We are sorry if you still heard noises. Best regards. A. Di Stefano - Director"
4月/2017 Someone from England 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.7
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった: Great booking service, helpful emails with useful information and a great location. Staff very accomodating with our early arrival.
- ここが気に入らなかった:
- 特に勧める人は？ 若者, カップル, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 予算が低い人, ヘルシーな旅を求める人
- 特に勧めない人は？ 身体の不自由な人
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 5
- スタッフ: 10
- 騒音について: 10
- 客室について: 7.5
- 満足度は？: 10
-
ホテルからの返答:
"Thank you very much for your great comments! Particularly the one regarding our staff, which thank you for the recognition here. Best regards. A. Di Stefano - Director"
4月/2017 Someone from ITALIA-RECANATI 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.9
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった: posizione
- ここが気に入らなかった:
- 特に勧める人は？ 家族連れ
- 特に勧めない人は？
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 7.5
- スタッフ: 10
- 騒音について: 10
- 客室について: 10
- 満足度は？: 10
-
ホテルからの返答:
"Tante grazie per il Suo commento così positivo. Cordiali saluti. A. Di Stefano - Direttore."
4月/2017 Someone from Switzerland 出身ユーザー:
- 総合評価: 7
- このホテルを勧めますか？ わからない。
- ここが良かった: Location (very centrally located), quiet at night (our room faced out back)
- ここが気に入らなかった: Absence of an elevator
- 特に勧める人は？ カップル
- 特に勧めない人は？ 高齢者, 家族連れ, 高級感を好む人, 身体の不自由な人, 車で旅をする人
- 清掃について: 7.5
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 5 The lobby is in a different location, which is a bit inconvenient
- スタッフ: 5
- 騒音について: 10
- 客室について: 5 The cupboards were quite old and there wasn't a lot of space to put things. Also, the door to the bathroom couldn't be closed
- 満足度は？: 7.5
-
ホテルからの返答:
"Dear guest: Thank you for your review. We are surprised about your comment regarding the cupboards. None of them are old as you say, but just about 5 years old, which means almost new. Regarding the door of the bathroom, again, you could have told us about the inconvenience so that we could have solved it while you were with us. Best regards. A. Di Stefano - Director"
4月/2017 Someone from lyon 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった: situation
- ここが気に入らなかった: no lift!
- 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, カップル, 静かな場所を好む人, 予算が低い人, ヘルシーな旅を求める人
- 特に勧めない人は？ 高級感を好む人, 身体の不自由な人
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 5
- スタッフ: 7.5
- 騒音について: 7.5
- 客室について: 7.5
- 満足度は？: 7.5
-
ホテルからの返答:
"Thank you for your kind review! Best regards. A. Di Stefano - Director"
3月/2017 Someone from canarias 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.4
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった: ubicacion
- ここが気に入らなかった: no tiene ascensor
- 特に勧める人は？ 若者
- 特に勧めない人は？
- 清掃について: 5
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 5
- スタッフ: 5
- 騒音について: 5
- 客室について: 5
- 満足度は？: 5
-
ホテルからの返答:
"Gracias por tomarse su tiempo en esta revisión. Un cordial saludo. A. Di Stefano - Director"
1月/2017 Someone from 2017Enero 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.6
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった: el trato, la limpieza, la ubicacion
- ここが気に入らなかった:
- 特に勧める人は？ 若者
- 特に勧めない人は？ 高級感を好む人
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 5
- スタッフ: 10
- 騒音について: 10
- 客室について: 5
- 満足度は？: 10
-
ホテルからの返答:
"¡Muchas gracias por su excelente valoración! Ha sido un gusto tratar con usted. Un cordial saludo. A. Di Stefano - Director."