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February/2020 Someone from Tttt thinks:
The hotel's reply:
"Estimado/a Tttt. Muchas gracias por valorar su estancia en Sömn Apartments. Nos alegra que haya tenido una gran estancia agradable y haya disfrutado de la comodidad de nuestros apartamentos e instalaciones. En relación al tiempo de espera en recepción, le agradeceríamos que nos enviara un email a reservas@somnapartaments.es para saber qué ocurrió en su llegada, puesto que no es habitual que los clientes tengan que esperar, excepto en algún momento puntual en el que haya varias entradas a la misma vez. Quedamos a la espera de sus comentarios. Reciba un afectuoso saludo."